Londres, Reino Unido.- El afán por tener una presencia positiva en las redes sociales, puede llevar a tomar decisiones erradas, por no llamarles poco éticas, como acaba de sucederle a la agencia de relaciones públicas House PR contratada por MasterCard en Reino Unido, con el mail enviado a los periodistas que cubren este tipo de informaciones.
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La polémica y el desagrado ha sido mayúsculo, pues se exigía a los profesionales de la comunicación, incluir a la marca dentro del contenido editorial que generado, además de escribir tuits sobre la misma antes, durante y después del evento, a cambio de obtener la acreditación correspondiente para acceder y poder así realizar la reseña de la premiación de los Brit Awards, del cual MasterCard es patrocinante.
MasterCard, según la información publicada en The Drum, ha respondido en un comunicado que considera “altamente inapropiada” la acción de la agencia House PR, al tiempo que deja claro tanto a los medios de comunicación asistentes, que nunca se han supeditado los pases de prensa, a la promoción de la marca por parte de los periodistas.
Por su parte la agencia de relaciones públicas alega que su decisión se ha basado en la necesidad de sacar el máximo provecho a las oportunidades de cobertura, lo que les ha ocurrido sin duda, pero en el sentido contrario al esperado y con cierta ironía, pues el hashtag a utilizar es #PricelessSurprises, lo que no ha sido desperdiciado por muchos periodistas británicos para dejar bastante mal parada a la marca.
