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Este año se espera que el gasto mundial en tecnología para el retail alcance los 342 mil millones de dólares.
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Se estima que el 45% de las grandes cadenas minoristas integren robots en sus almacenes para agilizar procesos de reabastecimiento y envío de productos durante este 2025.
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Gerardo Adame destacó cómo la publicidad en el punto de venta y retail media está superando a la publicidad tradicional fuera de la tienda.
En el reciente podcast de Merca 2.0, Gerardo Adame, Vicepresidente de Walmart Connect y Data Ventures, compartió las estrategias clave para impactar en el entorno omnicanal del retail. Según Adame, ofrecer el “producto adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado” es esencial para mejorar la efectividad de la publicidad y las ventas. Esto, según su experiencia, resulta más efectivo que las estrategias publicitarias tradicionales fuera de las tiendas.
Adame explicó cómo Walmart ha transformado su enfoque de publicidad en el punto de venta, destacando la relevancia de la publicidad que se produce directamente dentro del entorno de compra, ya sea en tiendas físicas o a través de sus plataformas digitales. La clave está en adaptar los mensajes publicitarios para que se conviertan en contenido relevante para los clientes, incrementando así las posibilidades de compra.
En ese sentido, el sector retail enfrenta una evolución sin precedentes en 2025, impulsada por tecnologías emergentes que redefinen la experiencia del cliente, la gestión de inventarios y las operaciones internas. Según un informe de Statista, se espera que el gasto mundial en tecnología para el retail alcance los 342 mil millones de dólares en 2025, un aumento significativo en comparación con los 238 mil millones registrados en 2021. Este crecimiento refleja la necesidad de los minoristas de adaptarse a un entorno cada vez más digital.
Por otro lado, de acuerdo con datos de Teamcore, empresa de inteligencia en retail, detallan que “en el corazón de esta transformación se encuentra la inteligencia artificial (IA), que lidera la innovación en el análisis predictivo y la personalización.
Walmart Connect, la empresa de publicidad de Walmart, es pionera en el desarrollo de la publicidad digital, utilizando tecnología avanzada para mejorar la experiencia de compra del consumidor. El enfoque omnicanal que promueve Walmart Connect no solo se enfoca en las ventas dentro de la tienda física, sino que también se extiende a los entornos digitales, como el comercio electrónico. Adame enfatiza que esta integración de plataformas es lo que realmente permite llegar a los consumidores de manera más eficiente.
El vicepresidente de Walmart Connect también destacó la importancia de tener un equipo con visión clara, capaz de posicionar a la marca como un referente en la publicidad digital y en el retail media en México. Esta estrategia tiene un impacto directo en el crecimiento de las audiencias y en el aumento de las ventas, logrando así un ciclo positivo que beneficia tanto a la marca como a los consumidores.
Podcast: Producto adecuado a la persona adecuada
