México, D.F.-. En la actualidad, para las marcas, empresas y especialistas de la mercadotecnia, las plataformas online se han convertido en una piedra angular en el desarrollo de estrategias que buscan transmitir un mensaje e impactar a una audiencia en particular.
En este contexto, es cierto que las diversas herramientas que el mundo en línea ofrece adquieren más relevancia y familiaridad entre las marcas, gracias al nivel de impacto, beneficios y ventajas que implican para conocer, llegar y cautivar tanto a consumidores actuales como potenciales.
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Sin embargo, aún se siguen escuchando algunas opinionesequívocas sobre la manera en la que la empresas deben de utilizar estos “nuevos canales de comunicación” y sobre los objetivos reales que se pueden alcanzar a través de estos espacios.
Al respecto, y como preámbulo a su participación en el 2º Congreso Nacional de Marketing Digital patrocinado por Merca2.0, Francisco Ceballos, director general de MercadoLibre México, compartió con nosotros cuáles son los mitos más comunes en el marketing digital y el comercio electrónico, así como las implicaciones que tiene desarrollar una estrategia de mercadotecnia con base en dichas ideas erróneas.