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Para 2025, se espera que el 10.2% de la población mexicana tenga 60 años o más, lo que refleja un envejecimiento acelerado, según datos de INEGI.
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A pesar de los avances, el sistema de salud mexicano aún enfrenta dificultades para adaptarse completamente a las necesidades del adulto mayor.
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De acuerdo con el Consejo Nacional de Población (CONAPO), el envejecimiento de la población mexicana se debe a dos factores principales: menor natalidad y mayor longevidad.
En el reciente podcast de Merca 2.0, contamos con la participación de Eduardo Ortiz Reynaga, CEO de KOLTIN, la primera StartUp mexicana dedicada a los seguros médicos para adultos mayores. KOLTIN se enfoca en promover la salud preventiva y un envejecimiento saludable, destacándose por su enfoque innovador en el sector asegurador, un área que históricamente ha tenido limitaciones para este grupo etario.
Durante la conversación, Eduardo compartió su visión sobre cómo el mejor marketing actual radica en ofrecer un servicio que supere las expectativas de las personas, un principio clave para el éxito de KOLTIN. Para él, negar un servicio o producto a los clientes no solo limita su crecimiento empresarial, sino que también impacta negativamente en la salud financiera y bienestar de los individuos. Según Eduardo, la salud preventiva resulta más asequible y efectiva que tratar enfermedades, y este es uno de los pilares de su propuesta de valor.
Su experiencia personal con sus abuelos fue el impulso para crear KOLTIN. Eduardo narró cómo, tras el impacto de la pandemia y la dificultad de encontrar un seguro adecuado para sus abuelos mayores de 65 años, se dio cuenta de la enorme brecha que existe en el mercado de seguros médicos para personas mayores. Junto a su socia Carmen Rosillo, se embarcaron en la misión de ofrecer una alternativa accesible que no solo cubriera seguros médicos, sino también promoviera el envejecimiento saludable a través de la salud preventiva y la construcción de una comunidad.
El panorama de la vejez en México también fue un tema central del podcast. Eduardo destacó cómo, a pesar de que México cuenta con una población cada vez más envejecida, muchas marcas y empresas no logran entender que los adultos mayores siguen siendo miembros activos de la sociedad con un poder adquisitivo significativo. Esta falta de atención a las necesidades de este grupo es una gran oportunidad para las empresas que sepan ofrecer productos y servicios diseñados para ellos.
Y es que, en México, la población adulta mayor está experimentando un crecimiento acelerado, lo que plantea nuevos desafíos en términos de salud, bienestar y servicios médicos. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), para 2025, se espera que el 10.2% de la población mexicana tenga 60 años o más, lo que implica una mayor demanda de servicios de salud especializados para este grupo etario.
Este fenómeno, conocido como “envejecimiento demográfico”, está impulsado por una serie de factores, entre ellos, la mejora en la esperanza de vida y los avances en la medicina, lo que permite a más personas llegar a edades avanzadas. Sin embargo, este incremento de personas mayores también significa que el país enfrenta retos significativos en cuanto a infraestructura y servicios de salud.
Podcast: El mejor marketing es superar expectativas
