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La estancia promedio en Airbnb es de 5 noches.
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Booking tiene más de 70 millones de opiniones de clientes.
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El destino más popular en Airbnb es París, Francia.
Las plataformas de hospedaje como Airbnb y Booking están sujetas a nuevas normativas después de que el congreso de Ciudad de México aprobara ajustes en la ley de turismo local. Estas modificaciones tienen como objetivo regular los servicios de alojamiento temporal proporcionados por plataformas digitales, como Airbnb, de origen estadounidense, y Booking, de origen neerlandés, con el propósito de organizar la oferta turística en la capital mexicana.
Y es que en la era digital, el paradigma del hospedaje ha experimentado una revolución gracias a plataformas como Airbnb y Booking, las cuales han logrado una posición dominante a nivel mundial. Estas plataformas han transformado la manera en que las personas buscan y reservan alojamiento, brindando una amplia gama de opciones que van desde apartamentos privados hasta hoteles de lujo, todo ello con la comodidad de hacerlo desde un dispositivo conectado a internet.
Uno de los factores clave detrás de su éxito es su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros modernos. Ofrecen una experiencia personalizada, permitiendo a los usuarios filtrar por ubicación, precio, comodidades y otros criterios según sus preferencias individuales. Esta flexibilidad ha atraído a una amplia variedad de clientes, desde viajeros aventureros en busca de experiencias únicas hasta viajeros de negocios que buscan comodidades y servicios específicos.
Además, las plataformas han aprovechado la economía compartida y la tecnología para crear un ecosistema en el que tanto los anfitriones como los huéspedes se benefician mutuamente. Los propietarios pueden monetizar sus espacios vacíos mientras que los viajeros pueden acceder a alojamientos más asequibles y auténticos, lo que a su vez impulsa la economía local en numerosos destinos turísticos.
Sin embargo, su dominio no está exento de controversias y desafíos. Han surgido preocupaciones sobre cuestiones como la regulación de alquileres a corto plazo, el impacto en los precios de la vivienda local y la calidad del servicio ofrecido por algunos anfitriones, además de la gentrificación.
Precisamente, en marzo de 2022, Booking.com fue el sitio web de viajes y turismo más visitado del mundo con casi 458 millones de visitantes en línea. El segundo y tercer lugar del ranking lo ocupan TripAdvisor y Airbnb, con aproximadamente 144 millones y 92 millones de visitas, respectivamente, de acuerdo con datos de Statista.
Plataformas de hospedaje como Airbnb y Booking se someten a nuevas reglas
La propuesta, presentada por el jefe de Gobierno Martí Batres del partido oficialista Morena, contempla la creación de un registro de anfitriones para individuos y empresas que ofrecen estancias turísticas de corto plazo. Este registro implica la obligación de informar sobre indicadores de uso y ocupación, así como de cumplir con las responsabilidades fiscales, con el fin de abordar problemas como la gentrificación, el aumento de los alquileres, la seguridad pública, la competencia desleal y la acumulación de residuos en áreas turísticas, ya que se ha detectado un aumento de los mismos.
Entre los cambios aprobados, se establece que el registro en el padrón tendrá una validez de dos años y deberá renovarse con 30 días de antelación a su vencimiento. Además, los anfitriones deben comunicar a sus vecinos sobre el uso turístico de los inmuebles ofrecidos, proporcionando incluso números de contacto para reportar situaciones de emergencia o el mal uso de las instalaciones. Cabe destacar que se contemplan sanciones en caso de incumplimiento de las normativas.
En ese sentido, Airbnb ha manifestado su disposición para colaborar con el gobierno de Ciudad de México, al igual que lo ha hecho en otras partes del mundo, donde asegura haber trabajado con más de 1,000 autoridades gubernamentales en la elaboración de políticas públicas para el sector turístico,”Para Airbnb es fundamental contar con reglas claras que den certeza a anfitriones, viajeros, comunidades locales, plataformas y autoridades”, señaló la firma.
En los últimos días, mucho se ha hablado de la gentrificación, por lo que estas medidas tal vez podrían generar un cambio para los habitantes de ciertas zonas.
