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En 1996, Rufus, un corgi galés que irrumpió en las oficinas de Amazon, cambió el panorama de atención que se le da a las mascotas en el trabajo.
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El gasto anual en el segmento de mascotas asciende a 60 mil millones de dólares anuales.
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El mercado de las mascotas es una de las más grandes apuestas en la actualidad. Al respecto, diferentes marcas y empresas se han adaptado a la misma tendencia, que han visto una mejora en el consumo y las actividades que se realizan con ellas. Así, el concepto Pet Friendly ha tomado mayor relevancia.
Así, por ejemplo, existen iniciativas exclusivas para este segmento, como el Barktoberfest, que es un gran éxito, ya que ofrece delicias para perros, actividades e incluso un concurso de disfraces para los caninos.
Cada ve es más común que los espacios públicos se transformen en lugares de convivencia. Actualmente, los derechos de los animales y el reconocimiento a las mascotas es una tendencia que se impone. De esta manera, se hace recurrente el hecho de compartir, incluso, el espacio de trabajo con los “mejores amigos del hombre”.
Según cifras de la American Pet Products Association, al menos 1,4 millones de personas en Estados Unidos van al trabajo con sus mascotas y esta cifra ha ido en incremento con la celebración anual del “Take your dog to work day”, día en el cual se le ofrece a los empleados la oportunidad de llevar a su perro al trabajo para incentivar la adopción de animales.
Más allá de la iniciativa “pet friendly”
Las mascotas forman parte de grupos familias y ahora, la esfera empresarial ha supuesto un reinicio para fomentar el vínculo con los animales de compañía. Ya es cotidiano el hecho de que la empresas permitan a sus empleados trabajar acompañados por ellos. El argumento es que los empleados se sienten más motivados y trabajan mejor.
Lo “pet friendly” ya está normalizado en regiones como Estados Unidos. Y parece que la devoción a los amigos de cuatro patas no se detiene. Diferentes estudios han demostrado que tener mascotas en el lugar de trabajo reduce el estrés y aumenta la moral laboral. Tener una política amigable con los perros también contribuye a mejorar la cultura de colaboración en una compañía.
Según Lara Hirschfield, jefe de atención del departamento de envíos de Amazon, los perros en el lugar de trabajo son un mecanismo inesperado que fomenta la conexión. Incluso los equipos deportivos están adoptando la tendencia. Algunos equipos de béisbol profesional en Estados Unidos tienen noches de “Bark at the Park” donde los fans pueden traer a sus perros para un evento especial.
Datos
Las estadísticas demuestran que la adopción de mascotas en el ambiente laboral va en aumento. Según una encuesta de la American Pet Products Association, en regiones como Estados Unidos aproximadamente el 37–47 por ciento de hogares tienen un perro, por encima de la media de familias que tienen un gato (30–37 por ciento).
De ellos, el 95 por ciento de los dueños de mascotas consideran a sus animales de compañía como miembros de su familia. La misma revista indica que el gasto anual en el segmento de mascotas asciende a 60 mil millones de dólares anuales.
Negocios que admiten mascotas
Actualmente, cerca del 28 por ciento de los dueños de animales y mascotas reportan quedarse en un hotel que admite perros. Por su parte, el 9 por ciento de ellos indica haber cenado en un restaurante que admite mascotas dentro del establecimiento.
Todo comenzó con Rufus
En los primeros días de Amazon.com, una parte del equipo de trabajo llevó a su corgi galés, Rufus, para pasar el día con ellos, y de forma casi automática se convirtió en un excelente impulso productivo dentro del mismo grupo. Los empleados usarían la pata de Rufus para hacer clic en el mouse de la computadora y lanzar algunas de las primeras páginas de Amazon.com.
La memoria de Rufus aún se respeta en Amazon: al día de hoy, muchos tienen fotos de él en los headquarters; incluso hay un edificio en South Lake Union que lleva el nombre del querido Corgi. Así, en un día de trabajo típico, actualmente miles de perros siguen los pasos de Rufus.
De esta manera, además de los mostradores para perro que hay en la recepción de todos los edificios de sus oficinas, hay otro tipo de dispensadores específicamente diseñados para estos.
4 empresas que proyectan su productividad, debido a su iniciativa Pet Friendly
Los perros han sido parte de la cultura de trabajo de Google desde hace algunos años. De hecho, el código de conducta interno de la empresa detrás del buscador más popular del mundo resalta que prefieren a los perros por encima de los felinos (realmente sería Dog-Friendy), y sugieren a sus empleados que dejen a sus gatos en casa.
Para poder llevar al perro a trabajar, los empleados tienen que solicitar permiso de sus jefes y vecinos de oficina; sin embargo, tienen algunas restricciones, como el hecho de que no se pueden llevar a reuniones, y solamente pueden estar en las áreas comunes de descanso. La regla es: a la primera infracción del canino, una empleado no puede volver a llevarlo a la oficina.
- Ben & Jerry’s
Ben & Jerry’s, la famosa compañía de helados, tiene un parque para perros en South Burlington, Vermont, donde se encuentra la sede de la empresa. Aquí, está permitido que puedan realizar todo tipo de actividades. Dentro del mismo complejo se les provee de alimentos y bebidas, con galletitas y fuentes de agua para ellos.
De esta manera, se capitaliza un segundo apartado: en las empresas, lo ideal es mantener al empleado contento.
- Zynga
La empresa desarrolladora de juegos para Facebook es pionera en el universo pet friendly: de hehco, el logo y el nombre de la compañía son los del perro del fundador. Quienes los llevan al trabajo, aseguran, que prepara a sus mascotas para poder convivir, no dejarlo todo el día solo.
- Amazon
Amazon fue la primera empresa en establecer políticas pet-friendly, con el ingreso de Rufus a sus oficinas. Eric y Susan eran parte de los casi 20 empleados que trabajaban en un antiguo almacén de suministros de limpieza, cuando Amazon no era el gigante empresarial actual.
Preparados para las horas de inicio, le preguntaron a Jeff Bezos si podían llevar a Rufus al trabajo. Su respuesta fue: “¿Es un buen perro?” Hoy, Amazon es de las principales empresas que tienen una cultura amigable con los perros. Aunque falleció en 2009, su presencia todavía se siente en la sede de Seattle, donde un edificio lleva su nombre.
