México, D.F.- Peter Hirshberg, el ejecutivo de Silicon Valley, reconocido a nivel mundial, cuenta con más de más de 20 años de experiencia en estrategias sobre medios electrónicos en empresas como Apple, Best Buy, IBM, entre otras, y recientemente se presentó en México en el marco del Inspiration Day de Coca-Cola, nos dice lo que en sus palabras es la definición de la mercadotecnia actualmente.
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Peter Hirshberg: Redes Sociales, excelentes para crear conexiones
“En mi opinión, considero que es la pared más grande hoy en día, en tiempos pasados, se trataba de hacer promoción propia, y crear awareness, actualmente, los consumidores están conectados, y el marketing es el manager general de esta relación”.
“La mercadotecnia es la herramienta que puede mover una compañía hacia el futuro, ya que ahora a los consumidores les gusta hablar del producto, y con ella se debe pensar en como integrarse a esa conversación. Los cmo’s (chief marketing officers) deben de entender lo que los clientes quieren y deben implementar estrategia s de comunicaicón para crear ese lazo. Debe ser alguien que debe ser proactivo e ir más a llá de lo asignado, siempre retroalimentandose del consumidor y apoyandose en estrategias digitales y herramientas como social media”.
Peter Hirshberg
