• La reacción de la mujer sorprendió a pocos y extraños por la misma situación, lo que llamó el interés de las personas.

• Según YouGov, el 46 por ciento de clientes creen que productos de su país son de mejor calidad.

• El cambio cultural de marcas puede contribuir a percibir un producto completamente diferente al esperado.

Una mujer peruana visitó por primera vez un supermercado de Chedraui, lo que llamó la atención de muchas personas, en donde encontró algunos productos que pudo comparar con su país de origen, lo que encontró como parte interesante en diferentes dentro de la misma acción.

Peruana en Chedraui

En el video que circula en la plataforma de TikTok se mostró como la mujer arriba a un supermercado de Chedraui, por lo que se sorprendió por algunas cosas que encontró en México, a lo que referencio algunos productos que para algunos mexicanos les causó confusión.

Entre las primeras impresiones del la mujer, ella aseguró que Chedraui puede ser más barato que un Walmart, así mismo especificó que la carne de res también es muy barato en México que en su país de origen, mientras que especificó que el aguacate se vende a precios elevados en comparación con México.

Ella se impresionó tras declarar que en México es muy común los detergentes en líquido en comparación con su país, además se impresionó por las secciones como de ropa, juguetes y la zona de fruta.

Entre sus otras impresiones aseguró que se mostró sorprendida tras ver trabajar a las personas mayores acomodando las cosas, quién además aseguró que se les debe de dejar propina por el trabajo con el que le ayudan, cuestión que llamó la atención desde un inicio.

Entre los comentarios que se pudieron encontrar, estaban aquellos que invitaban a la extranjera a visitar otras tiendas, por lo que además le indicaron que era bienvenida en México.

@peruxicans_ A CUÁL OTRO SUPERMERCADO VAMOS?😍🇲🇽❤️ #cdmx #chedraui #peru ♬ sonido original – Peruxicans🇲🇽🇵🇪

Choque cultural en marcas

El cambio cultural de marcas en un país extranjero se refiere a las adaptaciones que una marca debe hacer cuando ingresa a un nuevo mercado con una cultura diferente.

Estas adaptaciones son necesarias para que la marca pueda conectar de manera efectiva con los consumidores locales, respetando sus valores, creencias y comportamientos.

Las diferencias culturales pueden incluir aspectos como el idioma, las costumbres, las preferencias de consumo, las normas sociales y las percepciones sobre el valor o la calidad de un producto.

Cuando las marcas ingresan a un mercado extranjero, a menudo se enfrentan a la necesidad de ajustar su oferta de productos, su publicidad, su servicio al cliente y hasta su identidad de marca para alinearse con las expectativas culturales locales.

Este proceso puede incluir cambiar el nombre o el logo para evitar malentendidos, modificar los ingredientes o formatos de los productos para adaptarse a los gustos locales, o rediseñar las campañas publicitarias para que sean culturalmente relevantes.

McDonald’s

Un ejemplo claro es McDonald’s, que ha adaptado su menú en distintos países para reflejar las preferencias y restricciones culturales locales.

En India, donde gran parte de la población no consume carne de res o cerdo por razones religiosas, McDonald’s ha introducido productos como el “McAloo Tikki”, una hamburguesa vegetariana hecha con patata y especias locales.

Esta adaptación no solo respeta las costumbres locales, sino que también demuestra un entendimiento profundo de las necesidades de los consumidores.

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