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En el 2021, el 57 por ciento de los consumidores de América del Norte experimentaron discriminación racial.
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5 de cada 10 consumidores modifica la perspectiva que tiene sobre una marca cuando Ʃsta no es inclusiva.
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En el 2019, Chuck E. Cheese’s registró 555 restaurantes propios y 186 franquiciados en todo el mundo.
Actualmente las marcas que no cumplen un papel incluyente y responsable en temas de problemĆ”ticas sociales que estĆ”n siendo atacadas y criticadas por los consumidores en todo el mundo. La Ćŗltima es Chuck E. Cheese’s donde uno de sus personajes disfrazado en una de sus sucursales fue acusado de discriminación racial, por ignorar a una niƱa afroamericana.
La cadena de restaurantes familiares Chuck E. Cheese’s es una de las franquicias mĆ”s querida por los niƱos y, de acuerdo con su reporte anual, en el 2019 registró 555 restaurantes propios y 186 franquiciados en todo el mundo.
ĀæChuck E. Cheese’s racista?
La denuncia surgió luego que una madre de Nueva Jersey publicó un video en Twitter de la mascota del ratón del restaurante chocando los cinco con numerosos niños blancos que estaban parados en un escenario, pero aparentemente ignorando a su hija afroamericana que bailaba alrededor de él en el piso.
āEl 30 de julio en Chuck E Cheese en Wayne, NJ, mi hija de dos aƱos fue discriminada racialmente. Como puede ver, le da a todos los niƱos de YT hi-5s e IGNORADAMENTE ignoró a mi bebĆ© negraā, escribió el usuario @belllahijabi en la publicación que desde entonces ha sido retuiteada mĆ”s de 32 mil veces. āCuando lo confrontaron, Ć©l tambiĆ©n me ignoróā, agregó.
PLEASE RETWEETā¼ļø On July 30 at Chuck E Cheese in Wayne, NJ, my 2yo was racially discriminated against. As you can see, he gives all of the yt kids hi-5s & PURPOSELY ignored my black baby. When confronted, he ignored me as well. The manager, Angie Valasquez, made excuses for him.. pic.twitter.com/QMmE3wmti1
ā Umm Safa ? (@belllahijabi) July 31, 2022
SegĆŗn la mamĆ”, el gerente de la sucursal āpuso excusasā para el trabajador disfrazado.
“Dice que ella ‘lo siento, me siento asĆ’ pero Ć©l no la vio, incluso despuĆ©s de mostrarle la PRUEBA en el video”, dijo en un tuit separado.
En otro tuit, la mamĆ” compartió una foto de la niƱa y Chuck E. Cheese mostrando un pulgar hacia arriba, posando juntos para una foto que la gerencia āinsistióā en que tomarĆ”n despuĆ©s de disculparse con la madre y decirle que el ratón āno estabaā capaz de verla.
Not so much. pic.twitter.com/NHzY7H1Igj
ā Umm Safa ? (@belllahijabi) August 1, 2022
Ante la publicación, varios usuarios acordaron que la persona del traje podrĆa no haber visto al niƱo, pero otro usuario publicó un video donde Chuck E. Cheese interactĆŗa con niƱos de su misma estatura.
āEste video dice completamente lo contrarioā, cuestionó el usuario identificado como @JanasiaZolanski. āEste otro chuck e. La mascota del queso vio a ese niƱo pequeƱo que probablemente es mĆ”s bajo que ella”.
AĆŗn asĆ, un espectador calificó el escenario de “exasperante” y otro dijo que el niƱo fue “ignorado deliberadamente”.
El medio de comunicación estadounidense The Post se ha comunicado con Chuck E. Cheese para que responda sobre la acusación de la mujer, pero no ha recibido respuesta.
Esta nueva denuncia se produce luego de que personajes disfrazados en Plaza SĆ©samo, aparentemente ignoran a una niƱa negra de cinco aƱos durante un desfile. Motivo por el cual su padre, Quinton Burns, ahora estĆ” demandando a SeaWorld Parks, el dueƱo de Sesame Place, por ādiscriminación racial generalizada y espantosaā, buscando que le paguen 25 millones de dólares en daƱos.
En ese sentido, actualmente los consumidores estÔn esperando de las marcas, personalidades o servicios que consumen este mÔs involucrado en la no discriminación, por lo que no estÔn dispuestos a soportar alguna falta de este tipo.
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