- Perplexity lanzó un centro en línea para proporcionar información electoral precisa y en tiempo real durante las elecciones de Estados Unidos de este 5 de noviembre.
- Se asoció con Democracy Works y AP para asegurar información clara sobre el proceso.
- Usar inteligencia artificial en contextos electorales es un riesgo grande.
Perplexity, compañía especializada en inteligencia artificial, decidió poner a prueba el potencial de esta tecnología para brindar información electoral precisa y en tiempo real en las elecciones de Estados Unidos de este martes 5 de noviembre.
Según dio a conocer la firma, Perplexity activó un centro de información electoral en línea donde ofrecerá detalles sobre la votación y cobertura continua de los resultados.
El sistema, que combina respuestas generadas automáticamente por IA y datos de fuentes acreditadas (como AP y Democracy Works), apunta a servir como recurso confiable para los votantes. ¿Lo logrará?
El centro incluirá una variedad de funciones pensadas para facilitar el acceso a la información en un contexto que puede resultar confuso.
Los usuarios podrán recibir respuestas a preguntas sobre el proceso de votación, incluyendo requisitos específicos, ubicaciones y horarios de votación, y un desglose de los candidatos que se encuentran en las boletas de acuerdo con cada distrito.
Todo esto estará complementado con un sistema de monitoreo de recuento de votos en vivo, basado en datos de la agencia AP.
Estructura de datos y colaboración con Democracy Works
Para asegurarse de que la información sea clara y precisa, Perplexity firmó una alianza con Democracy Works, organización que también provee datos electorales para empresas tecnológicas como Google.
Democracy Works proporcionará información actualizada sobre el proceso de votación, incluyendo datos sobre los requisitos y la logística de cada distrito, mientras que AP aportará el flujo continuo de los resultados de los recuentos a medida que estos se desarrollen el día de la elección.
Desde Perplexity explicaron que para este centro electoral la empresa seleccionó fuentes no partidistas y verificadas, como Ballotpedia y medios de comunicación reconocidos.
Además de ofrecer información sobre los candidatos, el centro de Perplexity permitirá a los usuarios explorar los detalles de lo que está en la boleta de su área ingresando una dirección o ciudad.
Perplexity y elecciones: y el reto de la precisión
A pesar de las buenas intenciones de Perplexity, el uso de inteligencia artificial para este tipo de información presenta ciertos problemas.
Las pruebas realizadas por usuarios hasta el momento han revelado algunos errores en los resúmenes generados, según The Verge.
En una revisión, un usuario señaló que el sistema no mencionó la renuncia de Robert F. Kennedy Jr. a su candidatura, lo cual es un dato importante que podría inducir a error a los votantes.
Además, el sistema incluyó por error a una “Futura Señora Potus” como candidata, y al hacer clic en ese nombre, se desplegó un perfil que hacía referencia a la vicepresidenta Kamala Harris, pero con contenido humorístico que no correspondía a un resumen serio.
Estos fallos ponen en evidencia los retos que supone usar IA generativa en un ámbito tan delicado.
Temor a la desinformación en tiempos electorales
Los antecedentes de las elecciones previas en Estados Unidos sirven como un recordatorio de los riesgos de utilizar plataformas digitales para la información electoral.
Por ejemplo, durante las elecciones de 2016 y 2020, casos de desinformación masiva a través de redes sociales como Facebook y Twitter encendieron las alarmas sobre la manipulación de la información y su impacto en la opinión pública.
En ambos casos, estudios revelaron que el flujo de noticias falsas y teorías conspirativas logró distorsionar la percepción de los votantes, afectando incluso la confianza en el proceso electoral.
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