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Pensaban que era un robo, historia da giro inesperado

Los consumidores están utilizando sus redes sociales para encontrar opiniones de clientes, valoraciones de productos y para resolver problemas de soporte al cliente.
  • Los seguidores de marcas estadounidenses en TikTok son menos activos entre la medianoche y las 11 AM.

  • Las marcas tandan un aproximado de 5 horas en responder en Instagram y menos de una hora en Facebook.

  • La inversión en redes sociales aumentó 25 por ciento en el último trimestre de 2022, de acuerdo con datos de Emplifi.

Conseguir seguidores en redes sociales es más que un desafío, llamar la atención de los usuarios y posibles consumidores cada vez es más complicado, pero no se requieren de enormes recursos para destacar, es así como esta marca ha dejado claro que se puede lograr sumar seguidores con un poco de creatividad y un robo.

Cataleya Boutique, una tienda de ropa de Perú, apostó por una publicación bastante original. Y aunque en Instagram ya suman casi el medio millón de seguidores, esta marca busca tener más, tanto que apostó por un robo.

Cataleya Boutique logró cerca de 7 mil me gusta en su video de reapertura de tan sólo 32 segundos, en el que un robo fue el protagonista principal. En los primeros segundos se ve cómo una chica se roba una prenda, segundos después una de las vendedoras se da cuenta y corre tras ella, momentos después aparece un anuncio de la reapertura del local, hecho por las mismas trabajadoras.

Las redes sociales han tomado mayor relevancia para impulsar una marca o producto, muestra de ello es el engagement que  llegan a generar. De acuerdo con Emplifi, los reels se consolidaron como el formato de posteo que brinda mejores resultados, con una tasa mediana de interacción de 30.08 por ciento. Mientras que en Facebook los lives registraron el engagement más alto con una tasa de interacción del 51.02 por ciento.

Un ejemplo de la importancia de las redes sociales es Ricardo Salinas Pliego, quien con más de 1,6 millones de seguidores ha demostrado ser un experto, tanto que en sus publicaciones incluye promociones para todos sus seguidores.

Prácticamente los consumidores están utilizando sus redes sociales para encontrar opiniones de clientes, valoraciones de productos y para resolver problemas de soporte al cliente. Es así como el formato y tiempo de publicación se vuelven clave para el éxito de una marca.

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