4. Define requerimientos para entrega de contenido

Una vez que cuentas con el influener adecuado para la campaña, ya puedes pasar a la siguiente fase, la gestión de contenidos. Planear la estrategia de contenidos de la campaña de influencer marketing implica establecer expectativas y lineamientos para la marca, la agencia (en caso de estar involucradas) y el influencer. Este punto es de gran importancia pues ayudan a que el influencer conozca las expectativas que se tienen.

Para definir adecuadamente los requerimientos, incluye cuestiones específicas, como qué plataformas estarán activas en la campaña, el número y tipo de publicaciones que se espera que haga el influencer y una línea del tiempo o calendario que marque los momentos en que el contenido debe compartirse.

5. Establece derechos de uso y exclusividad

Al desarrollar el acuerdo con el influencer, es recomendable definir los usos y la exclusividad para la campaña y la marca. Para la parte de los derechos de uso, define quién tiene los derecchos del contenido creativo de la campaña una vez que es lanzada y una vez que termina. Si quieres conservar los derechos para poder volver a publicar esos contenidos a futuro, es necesario que en el acuerdo con el influencer se incluya este punto.

Respecto al apartado de la exclusividad, puedes establecer una restricción para que el influencer no trabaje con marcas competidoras durante un periodo de tiempo específico.

6. Comparte los lineamientos creativos de la campaña

Para que el contenido brandeado sea efectivo, este necesita abordar adecuadamente los lapsos de atención que tienen las audiencias, ya sea que se trata de la marca o el influencer quien lo gestiona, es importante que existan lineamientos para hacer la tarea más óptima. Todo buen contenido creativo inicia con la investigación (por ello el desarrollo de buyer personas mencionado en el primer punto es importante). Cuando se están determinando los elementos creativos, considera investigar los intereses de la audiencia, analizar a los competidores y evaluar los esfuerzos existentes de social media marketing.

La información obtenida del desarrollo de los puntos anteriores será de gran ayuda para el desarrollo de sesiones de brainstorming que aporten ideas efectivas. Si quieres mejorar esta tarea, considera involucrar al influencer, uno de los grandes beneficios que esto conlleva es que el sabe todo sobre autenticidad y como generar conexión con la audiencia.

Una vez que se hayan desarrollado las ideas, estas deben ser mapeadas y ejecutadas a manera de esbozo para compartirlas con los colaboradores. Recuerda que el contenido de los influencers debe ser siempre memorable y de ayuda, de otro modo el impacto no será el mismo.

7. Determina un proceso para revisiones y aprobacionesUn punto importante a considerar como parte de los lineamientos creativos es que lo que para unos es creativo, para otros no lo es tanto, por ello, el proveer a los influiencers con un brief sobre la marca puede ser de gran ayuda, esto se puede hacer desde un principio incluso para desarrollar un mejor proceso de brainstorming.

Considera que hay marcas que dejan que el influencer cree el contenido que ellos consideran más adecuado para cumplir los objetivos de la campaña de influencer marketing, mientras que otras se encargan de aprobar los elementos creativos que publicará el influencer, no sin antes pasar estos materiales por un proceso de revisión. Cualquiera de las dos formas de trabajo es válida, siempre y cuando la comunicación y retroalimentación esté abierta, sea honesta y transparente. Aún así, contempla que a veces el ser menos rígido con los lineamientos creativos permite que los influencers disfruten más la asociación con la marca y sus esfuerzos se vean más orgánicos.

8. Promueve y amplifica

Cuando ya se tiene el contenido de la campaña de influencer marketing y está ya se ha puesto en marcha, es importante revisar los datos analíticos para calibrar el impacto del contenido y optimizar las estrategias en caso de ser necesario. Si la meta a seguir es el alcanzar cierta cantidad de impresiones, considera usar el paid media para impulsar la visibilidad.

9. Revisa los resultados

Finalmente, es importante revisar y aprender de los reportes de la campaña. Datos como los de el valor de los medios ganados, los resultados orgánicos vs los pagados, el análisis del sentimiento y del contenido pueden aportar un mejor entendimiento del performance de la campaña.

La información será de gran ayuda para comparar los resultados con los KPIs y las metas inicialmente establecidas para la campaña.