México. –  El trato que se les da a los clientes dentro de un establecimiento forma parte del valor que el público le otorga a la marca. Promover que el consumidor tenga una buena experiencia dentro del punto de venta también ayuda al posicionamiento de la empresa. Las compañías deben de mejorar la forma en la que los vendedores se dirigen con las personas.

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Es cierto que el tipo de servicio en diferentes ramos no es el mismo, en especial el de la industria bancaria.

Es por esto que te invitamos a participar en nuestro “Estudio: Atención al cliente de servicios bancarios 2015” en el cual se realiza un profundo análisis sobre la importancia que tiene el trato que se la da los clientes.

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