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Paradox reembolsa dinero a videojugadores por esta razón

La desarrolladora de videojuegos se mostró agradecida y apenada con sus videojugadores tras el lanzamiento de su título
  • El 57 por ciento de videojugadores se vio influenciado por publicidad dentro de los títulos.

  • Videojugadores se vieron sorprendidos por la respuesta de Paradox  y el reembolso.

  • El 65 por ciento de los consumidores se queda con una marca mientras se sienta complacida.

La industria de los videojuegos se ve cada vez más compleja en los diferentes títulos que se tienen que realizar la mercado, por lo que algunas compañías deciden por retrasar los lanzamientos como una estrategia de mantener estables a los gamers; la desarrolladora de Paradox rembolsa dinero a sus videojugadores tras el error de lanzamiento de Cities Skylines 2.

Las marcas se muestran como una parte esencial en el trato con sus fanáticos, por lo que mantenerlos contentos en diferentes ámbitos conlleva a que se puedan observar como una forma en la cual se puede responder a sus necesidades de los clientes, mientras que algunas tácticas se pueden mostrar como un resultado diferente frente a ello.

El 47 por ciento de los jugadores jugó con mas frecuencia un título que fue encontrado dentro de una ejecución publicitaria, mientras que un 57 por ciento de gamers se vieron influenciados por una imagen dentro de una estrategia de display, de acuerdo a un estudio de 2CV.

En la misma investigación, se encontró que el 38 por ciento de consumidores se vio influenciado por un videojuego que se mostró dentro de una ejecución publicitaria, mientras que el 30 por ciento de estos no se vieron afectados por la presencia de un anuncio.

Asimismo, el 65 por ciento de consumidores se quedan con una marca cuando se sienten retribuidos por parte de ella, mientras que el 42 por cientos de compradores pagaría por más por el producto de su marca favorita.

Paradox reembolsa dinero

En un comunicado de prensa se puede leer como Paradox se disculpó con los sus videojugadores por el mal ejecutado lanzamiento del título del simulador Cities Skylines2 , mientras que se pudo encontrar una enorme disculpa por parte de la empresa, en la cual informó que estos se pueden encontrar con un reembolso de uno de sus productos lanzados.

Dentro de las disculpas por parte de la desarrolladora, se pudo encontrar el arrepentimiento por el cual decidieron que el contenido adicional que recientemente se vendió se reembolsa por Paradox a sus compradores para que este sea puesto de forma completamente gratuita, lo que conllevó que varias personas se mostraran molestas por el lanzamiento desde un principio.

Además se especificó que se seguirá trabajando sobre el juego para mejorar la experiencia de los jugadores, mientras que también se especificó que la versión de consola estaría llegando en el mes de abril como una prueba, mientras que se espera que sea para octubre la versión final de la misma, por lo que este tipo de ideas se muestran como parte de una gran disculpa por parte de Paradox para los gamers.

 


Las empresas suelen recompensar a su fanáticos si no dan las expectativas que estos poseen, por lo que en ocasiones hacen este error público para que no caigan en malos comentarios; un claro ejemplo de ellos fue CiberPunk2077, en el cual los desarrolladores pidieron disculpas tras lanzarse un contenido incompleto con altas cifras de dinero.

La industria de los videojuegos se forma también como una cuestión de una fidelidad con el cliente, por lo que sus acciones pueden afectar directamente a los jugadores, mientras que los ingresos pueden considerarse como un termino aparte, siempre y cuando este se pueda mostrar como una situación favorecedora de ambos lados que permita el uso constante de ello.

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