Ser un líder no se trata de mandar e imponer tu voluntad frente a los demás, en realidad, ser un buen líder requiere de habilidades que te permitan generar empatía con tus colaboradores y demás personas con las que te relacionas profesionalmente para incrementar las probabilidades de éxito en cualquier empresa, negocio o institución.
Entre las habilidades requeridas más conocidas se encuentran las que tienen que ver con saber comunicar de manera eficiente y clara, y para ello, es fundamental saber escuchar y saber hablar en público.
Nos comunicamos todo el tiempo, tanto verbalmente, como a través de expresiones corporales y de la escritura, pero ¿consideras que lo estás haciendo de manera adecuada?
Hablar en público no sólo se trata de hacerlo frente a un gran número de personas, también lo haces cuando te diriges a tus colaboradores, proveedores, clientes potenciales, etc., y hacerlo de manera asertiva, requiere de ciertas habilidades que hoy te comparto:
1. Define tus objetivos para cualquier conversación, mail, junta, ponencia, etc.
2. Prepara tu discurso, presentación o mensaje apoyándote de tus mensajes clave
3. Si vas a hablar en público, sin importar si es frente a una o a cientos de personas, practica
4. Si padeces algún síntoma de glosofobia, anticípate con ejercicios de respiración; te recomiendo la fórmula 4X4X4X4
5. Asegúrate de que tu discurso tenga una fuerte introducción, un suave desarrollo y una fuerte conclusión
6. Escucha lo que tu audiencia tiene que decirte
7. Sé empático con los demás; muestra que también es importante lo que ellos comunican
8. Pon a tu audiencia como parte de la escena
9. Haz que te crean
10. No lo compliques demasiado, la clave está en la fórmula KISS: Keep it short and simple!
Puedes ser muy inteligente, saber mucho y tener mucho que compartir con los demás, pero si no sabes cómo hablar en público, definitivamente todas tus virtudes y conocimientos no tendrán mucho valor en tu papel como líder.
“El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo, James Humes.