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Nike

El CEO de Nike sabe por qué están fracasando las tiendas retail

Después de que tiendas como Macy’s, Radioshack, anunciaran que cerrarían cientos de tiendas por falta de consumidores en sus tiendas físicas, el CEO de Nike, Mike Parker, apuntó que las tiendas retail en Estados Unidos “no están en su mejor momento”.

Así funciona el chatbot de Facebook Messenger

Los chatbots nacieron como una herramienta de las marcas en la atención al cliente a los miles de consumidores, que mediante un sistema automatizado de inteligencia artificial sustituyeron al personal que realizaba la atención al cliente, y ahora los chatbots cumplen una labor humanitaria.

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