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La interacción es el pegamento que une a las marcas con su audiencia en un mundo saturado de opciones digitales.

La Importancia de la escucha digital para la comunicación estratégica

Hoy en día la información fluye rápidamente y las opiniones de los consumidores y usuarios se propagan a través de las redes sociales en minutos, es por ello que la escucha digital se ha convertido en una herramienta esencial para agencias, marcas y empresas. Pero, ¿qué es la escucha digital y por qué es tan importante?

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