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Andatti Drive es también símbolo de la evolución que ha registrado una de las marcas más populares de Oxxo.
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Este interesante caso demuestra lo importante que se ha vuelto la comunicación en el mercado.
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El valor de Oxxo ha involucrado a elementos de trabajo cada vez más importantes como los que tienen que ver con la comunicación de marca.
Oxxo evolucionó su modelo de café recién hecho y que sirve de termos o máquinas, para presentar el primer establecimiento físico, que marca la entrada de Femsa a la categorías de bebidas en fast food, donde cadenas del nivel de Starbucks lideran y compañías de la magnitud de Dunkin’ han migrado a ella, modificando por completo su modelo de negocio a uno especializado en la venta de café.
En mercados como Japón se ha medido qué motiva a acudir a una cafetería y la mayoría, es decir, el 17 por ciento reconoce que es porque el lugar es fácil de visitar, mientras que un 14 por ciento si acepta que lo hace por el buen sabor y calidad de los ingredientes usados.
Andatti Drive
El fast food retail especializado en bebidas crece y demuestra la fortaleza en ventas de esta categoría, por lo que Andatti Drive es un gran caso de cómo la evolución del café de experiencia a negocio crece sobremanera.
La expectativa es alta en el mercado de bebidas y un elemento que no podemos desestimar de los esfuerzos que se llevan a cabo es el surgimiento de nuevas propuestas de negocio y la fórmula que suma a este segmento para poder destacar.
En el caso de Andatti Drive, que es la evolución de la línea de café recién hecho de Oxxo a cadena de cafeterías, el negocio es resultado de la asociación de Femsa con Caffenio, en un movimiento que refuerza la categoría drive-in, que por cierto se desató durante la contingencia sanitaria.
Ante estos casos es prudente exaltar los recursos que ayudan a las marcas a consolidarse en en la decisión del consumidor en categorías como el fast food retail.
El menú de la nueva cadena incluye:
Americanos: regular, descafeinado, espresso e intenso, Capuchinos fríos y calientes (regular o descafeinado). Sabores: regular, vainilla, moka y caramelo
Latte frío y caliente (descafeinado y regular)
Frappé sabores: regular, Oreo, moka, crema de avellana
Malteada de café sabor Oreo y crema de avellana
Té chai regular frío y caliente
Chocolate caliente y frío
Nieve de yogurt
Té de manzanilla
Té frío de mezclas
Agua natural
Repostería: chocolatín, muffin de vainilla con chispas de chocolate, galleta triple chocolate, galleta multigrano, dona de chocolate
Alimentos: croissant jamón y queso, sándwich de jamón de pavo y queso, y bagel de huevo y tocino
Indudablemente se establecen elementos que nos ayudan a comprender el valor de marca que se ha ido generando en el mercado, sobre todo a partir de elementos como la innovación.
“Nos entusiasma lanzar este nuevo concepto, pues con Andatti Drive estaremos más cerca de nuestros clientes bajo una nueva experiencia de consumo, rápida, sencilla, con la mejor calidad en productos, tecnología innovadora, y con un programa de lealtad con atención personalizada y familiar”, explicó Jaime Longoria, Director Comercial de Oxxo a un medio especializado que trascendió el lanzamiento de esta nueva cadena, que se suma a otros negocios que de buenas a primeras dieron a conocer que se sumaban de lleno a la categoría de bebidas en fast food como Dunkin’.
La marca anunció en un momento la transición de ser simple tienda de venta de donas a una de bebidas con opción a acompañarlas con donas demostrando con ello lo importante que se ha vuelto la categoría que fortaleció Starbucks, en donde es líder y en donde un recurso ha sido clave, entender la capacidad de las marcas al momento de escalar en el interés del consumidor.
Para poder hacer esta trascendencia queda claro lo importante que se ha vuelto el arraigo de una marca en el consumidor, para poder elevar la apuesta de venta con su nombre y lograr que esta se consolide en el mercado con recursos que recuerdan el interés de las marcas en desarrollar actividades de peso comercial y efectivas.
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