Richard Welch (en la foto), analista de tendencias del consumidor, se encuentra en México para presentar Crystal. Esta es la unidad de consultoría de Grupo Ogilvy que cuenta con una red global de investigadores que rastrea gustos, comportamientos y estilos de vida, lo que ayuda a la agencia y a sus clientes a responder más rápido a nuevas tendencias. El pool internacional está conformado por personas que participan activamente en la cultura contemporánea, como estilistas, deportistas extremos, m?sicos, productores de películas, comentaristas de medios y reporteros entre otros. Estos envían reportes cada dos meses que informan acerca de impresiones culturales que perciben como interesantes y los complementan con la percepción de distintas personas en el campo de trabajo en el que se desarrolla cada corresponsal. Actualmente las más grandes tendencias observadas son la cultura VIP, la cultura Freak y el estilo Lo Fi.