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Regreso a clases: Office Depot lanza campaƱa y se adapta a la contingencia

Office Depot planeĆ³ el regreso a clases con una estrategia, que acompaƱa a los padres de familia y estudiantes.

La contingencia por COVID-19 que vivimos en MƩxico y a nivel mundial ha cambiado nuestras actividades y ha replanteado las dinƔmicas de estudio y trabajo, por lo que marcas como Office Depot tuvieron que desarrollar nuevos servicios y adecuar su estrategia comercial.

Office Depot se enfoca en el regreso a clases en medio de la nueva normalidad en la que nos encontramos, en una situaciĆ³n muy diferente aƱos anteriores y para lograrlo diseĆ±Ć³ una estrategia con la que busca brindar confianza, seguridad y conveniencia al consumidor.

DespuĆ©s de hacer una profunda investigaciĆ³n del mercado, trabajĆ³ en una serie de insights para preparar su estrategia, entre los principales hallazgos fueron: que el periodo en donde la educaciĆ³n a distancia y la transiciĆ³n a las aulas serĆ” una realidad que continuaremos viviendo, aunado a la incertidumbre que esto genera en los bolsillos de padres de familia preocupados por su gasto familiar.

“Ya sea de forma digital o con la oportunidad de volver a los salones de clase, las necesidades de estudio crecen y marcas como Office Depot se han adaptado”.

Un regreso a clases diferente

Un estimado de la UNESCO advierte que, a consecuencia de la pandemia de coronavirus, mil 400 millones de estudiantes se han visto forzados a permanecer en casa, esto luego de que desde marzo pasado, al menos 138 paĆ­ses ordenaron el cierre de escuelas a nivel nacional.

Esta situaciĆ³n ha motivado que las actividades acadĆ©micas y dinĆ”micas escolares se desempeƱen de manera remota, dejando como una opciĆ³n b, la oportunidad de poder volver a los salones de clase, tan pronto se normalice la situaciĆ³n que se vive.

Office Depot ha desarrollado una propuesta que estƔ preparada para resolver las necesidades de padres de familia y estudiantes, ya sea que tengan que continuar con clases a distancia o se presente la oportunidad de volver a los salones de clase, ya que la marca cuenta con un catƔlogo de productos y soluciones adecuados para ambos escenarios ademƔs de canales seguros y convenientes como su sitio web con diferentes opciones de entrega, mientras que sus tiendas fƭsicas se han adaptado a las necesidades de seguridad e higiene, para contener la pandemia de COVID-19, garantizando la salud de los visitantes durante sus compras.

Adaptarse al regreso

ā€œOffice Depot, expertos en regreso a clasesā€ es el nombre de la campaƱa que el retailer diseĆ±Ć³ para reforzar el mensaje de la marca durante este periodo en el que un aliado con experiencia, conveniencia y buenos precios es fundamental.

El objetivo de la campaƱa es ofrecer a los padres de familia y estudiantes un ā€œone stop shopā€, para todas sus necesidades en esta nueva normalidad ya que la cadena cuenta con una larga tradiciĆ³n de ser la opciĆ³n de compra en la temporada y esto se confirma con cifras del aƱo pasado, cuando 8 millones de familias llevaron a cabo sus compras en tiendas de Office Depot, tan solo durante el periodo de regreso a clases de 2019.

Ahora la experiencia de Office Depot se aplica para enfrentar el periodo de incertidumbre que se vive por la pandemia de COVID-19 y reforzando a la marca como un aliado de la educaciĆ³n, tanto en sus tiendas fĆ­sicas, como en lĆ­nea permitiendo garantizar la innovaciĆ³n de las acciones que lleva a cabo para apoyar a estudiantes, profesionistas y padres de familia, ante la necesidad de estudiar durante esta nueva normalidad.

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