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H-E-B cuenta con 76 tiendas distribuidas en dos formatos distintos, dentro del territorio mexicano.
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La publicidad en redes, demuestra la importancia de las comunidades de consumidores activas dentro de las plataformas digitales.
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Se estima que Howard Edward Butt Grocery Company, brinda empleo a cerca de 56 mil trabajadores en sus distintas tiendas.
Las redes sociales ofrecen una posibilidad única, ya que es dentro de ellas que el contenido se vuelve viral, generado que los usuarios conozcan todo tipo de situaciones y experiencias de compra, en ocasiones no tan favorables, como los son las quejas o denuncias por una mala atención al cliente o por defectos de algún servicio o producto, permitiendo a los internautas conocer y evaluar antes de comprar; sin embargo, es también dentro de estas plataformas digitales, que suceden momentos espontáneos que generarán una lealtad orgánica con las macas, ejemplo de ello es la promoción lanzada por la cadena de supermercados HEB, la cual se volvió viral en poco tiempo, debida a su ingenio y la conversación generada en redes, por su ofertón HEB de Combo Locos.
H-E-E. es la abreviatura de Howard Edward Butt Grocery Company, la cual es una cadena de supermercados de origen estadounidense, la cual cuenta con su oficina central dentro del estado de San Antonio en Texas, según datos proporcionados por la misma empresa, la cadena cuenta con al menos 300 tiendas, de las cuales se estima que 76 de estas, se encuentran dentro del territorio nacional, siendo 57 en formato H-E-B y 19 más en “mi tienda de ahorro”.
Internautas celebran el ofertón de HEB
Las distintas plataformas y redes sociales como Instagram, Twitter o Facebook, juegan hoy en día un papel fundamental, tanto para los consumidores como para las marcas, ejemplo de ello fue la promoción lanzada por HEB, dentro de sus “Combos Locos”, la cual se ganó la aceptación de los internautas, al señalar que ofertas como esas, incentivan a una paternidad responsable, esto debido a que la promoción mencionada se basaba en: Compra un paquete de pañales y te regalamos un six de cerveza, las cuales se estima que generan al menos 56 mil, empleos de manera directa.
Usuarios señal lo hilarante de la promoción, generando cientos de comentarios, los cual en su mayoría, les ha generado gracia lo divertido de la promoción, argumentando comentarios que ese tipo de promociones, están pensadas para todos los involucrados en la compra, además internautas señalan de manera divertida que: “hasta dan ganas de por fin formar familia con promociones así”.
La vialidad en plataformas digitales
Es importante tomar en cuenta que dentro de las distintas redes sociales, existen una comunidad activa superior a los 40 millones de usuarios, los cuales generan una base de datos sumamente valiosos para las marcas, ya que esta es en primer aspecto, es gratuita y orgánica, debido a que son los mismos consumidores, quienes ponen sobre la mesa lo que les guste y lo que le desagrada, sobre cualquier marca o servicio, por ello es imperante las empresas temen en cuenta la conversación digital.
Se estima que al menos el 56 por ciento de la población se encuentra activa dentro de alguna plataforma digital o red social, lo que representa una cantidad importante de posibles nuevos consumidores, los cuales son impactados por situaciones de forma orgánica, generadas por los mismos usuarios, como lo demuestra la conversación digital desarrollada dentro del post.
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