Luchemos por enaltecer el significado de ser persona en las organizaciones y las redes sociales. Carlos Vargas Hernández

El estudio, investigación, presentación de conferencias o simples charlas de café, en relación al tema y significado del vocablo *”Persona” en pleno siglo XXI, da oportunidad a un debate y discusiones, algunas ordenadas, otras confusas, generadas por las diferencias que podremos tener en su concepción y en la acción y trato hacia las personas.

*Persona en los contextos familiar, social, laboral, de ocio o divertimento, en el espacio presencial es decir el físico o virtual en internet en las redes sociales”

El significado de “Persona”, nos ha llevado a debatir, acerca de la participación, el desempeño y/o el trato hacia la persona, en contextos y ámbitos: sociales, laborales, de ocio o divertimento y familiar. Los grandes cuestionamientos, para efectos de esta colaboración, están en derredor de las preguntas

• ¿Cuál es el significado de ser persona?

• ¿Qué tanta importancia se le da a la persona?

• ¿Cuál es el alcance del trato a la persona como individuo en internet, en las redes sociales?

Definición del significado de Persona
La palabra “Persona” desde la óptica sociológica se define como un ser sociable que vive y se desarrolla en sociedad, pero al mismo tiempo nunca deja de actuar con un carácter individual. Es decir somos “yo” y “nosotros” al mismo tiempo. Por eso algunos pensadores como Aristóteles definen al hombre como “animal sociable” y por tanto su naturaleza es ser social.

En el lenguaje cotidiano, la palabra Persona hace referencia a un ser con poder de raciocinio que posee conciencia sobre sí mismo y que cuenta con su propia identidad. Una persona es un ser capaz de vivir en sociedad y que tiene sensibilidad, además de contar con inteligencia y voluntad, aspectos típicos de la humanidad.

La persona en la psicología
Para la psicología, una persona es alguien específico (el concepto abarca los aspectos físicos y psíquicos del sujeto que lo definen en función de su condición de singular y único).

En la filosofía
El concepto de ser persona ha sido motivo de extensos estudios y debates. Entre las teorías que se han elaborado hay tres que son las que han adquirido más aceptación.

• Persona es un término latino que tiene su equivalente en el griego y es prósopon, que hace referencia a las máscaras que utilizaban los actores en el teatro clásico; de este modo, de acuerdo a la etimología podríamos decir que persona, prósopon, significa personaje.

• Otra explicación etimológica afirma que Persona proviene de persono que viene del infinitivo “personare” que significa hacer sonar la voz, puede tener conexión con la explicación anterior en tanto y en cuanto los actores realizan esta acción para hacerse oír en el teatro.

• La tercera teoría se inclina a encontrar el significado del término en una raíz jurídica, considerando que hace referencia a un sujeto legal, con deberes y obligaciones. Es la teoría es la que ha influido más firmemente en los usos.

Filosófico y teológico
El intelectual San Agustín afirmaba que un individuo podía ser considerado persona por su capacidad de autorreflexión, es decir que siendo consciente de sus limitaciones y responsabilidades frente a Dios, debe analizar cada uno de sus actos para que ellos no lo delaten y lo alejen del camino de la verdad y la felicidad (en esta teoría se basan la mayoría de los teólogos de la Iglesia Católica).

Uno de los autores fundamentales a la hora de definir el concepto de persona es Boecio. Su teoría acerca del concepto es la más aceptada hoy en día. Dice que una persona es “naturae rationalis individua substantia”, es decir es de naturaleza racional y es la razón lo que le sirve para demostrar su esencia individual, esto da a entender que antes de ser un ser sociable, el individuo es persona, libre y con capacidad de razonar y decidir sobre sus actos.

Antropología contemporánea
Afirma que la persona es un todo estructural que se abre al mundo y a los otros seres vivos. Un sujeto independiente y libre frente a otros objetos y sujetos.

Desproporción del trato a la persona en el Siglo XXI
Hoy día, no obstante toda esa filosofía que leemos, conocemos y en algunas ocasiones presumimos que aplicamos, en realidad lo que vemos y vivimos es una desproporción del trato a la persona.

La persona en la misión, visión y valores de las organizaciones
Hablamos de la persona desde el punto de vista educativo, o desde las expresiones que vemos en las paredes de las organizaciones, producto de sus documentos estratégicos, de su misión, visión, valores, del trato y servicio al cliente; todo lo teórico es casi perfecto, pero lo que vemos desde la acción, de la actuación de la persona con otra persona, de las organizaciones con las persona, de las instituciones gubernamentales y de los gobernantes con las persona, desde el trato de unos con otros, incluido el ámbito de las redes sociales, es un desequilibrio del trato, de las actitudes negativas de unos con otros

El trato entre personas
Todos expresamos preocupación por la persona, pero los hechos no hablan de esa preocupación y menos de esa ocupación hacia la persona; vemos el trato del reclutador con su candidato, del empleador o jefe con su colaborador, del inversionista con su asociado, de la empresa con sus proveedores o con sus clientes, y más grave el trato de los gobernantes con su gobernados; todos tratando de sacar ventaja de la Persona en diversas formas.

Hacemos énfasis como “Persona” en singular, para dar más peso a la preocupación e importancia de ver a cada persona como única e irrepetible, cada persona con sus preocupaciones, ilusiones, etc. nos olvidamos que todos somos esas personas, o como expresa Alberto Cortez en una de sus composiciones “Somos los demás de los demás”

Invitación a la reflexión y a la acción
Estamos plenamente seguros que el sentido humano es de lo más importante que deberíamos considerar todos. Las personas, hombres y mujeres, pedimos a gritos trato digno, en todos los ámbitos de realización, en el familiar, empresa, gobierno, en la sociedad en general.

Exigimos trato personalizado, porque entendamos que podría darse servicios en forma 100% individualizados, aunque sean a través de la red de redes(internet) ya que partimos de un pensamiento orientado a las grandes soluciones individuales, con sistemas y operaciones tecnológicas y globales, con capacitación a las involucrados en ofrecer el servicio.

Instauraremos acciones del día a día de gran calidad, de pronta solución, y en forma muy importante de trato respetuoso a la persona en el ámbito de cualquiera de nuestras organizaciones sociales, académicas, empresariales, políticas, gubernamentales: a través de cualquier medio analógico o virtual, llámese internet o social media, es tiempo de la Persona; cada uno somos una persona.

Concluimos esta colaboración con una fragmento de la balada de Alberto Cortes titulada “Los demás”, que expresa: “Nunca estamos conformes del quehacer de los demás y vivimos a solas sin pensar en los demás, como lobos hambrientos, acechando a los demás, convencidos que son nuestro alimento, “los demás”. Alberto Cortez