México, D.F.- Para continuar con el Tercer Congreso Nacional de Mercadotecnia 2012, tocó el turno a Andre Delgado, director general de Grupo 5, para hablar de Campañas integrales 360º de Creatividad.
“Vivimos en el mundo de las ideas, pero estas ideas no sólo son ideas creativas, sino de negocios, pero si estas ideas contienen emoción no lograrán su cometido” comentó Delgado.
Muchas veces creemos que toda la gente es igual, pero no es cierto cada persona es diferente. “Si quieres ser exitoso debes saber quien está del otro lado” señaló.
Asimismo definió lo que es comunicación, diciendo que es obtener la respuesta esperada. Delgado especificó que primero hay que saber lo que se quiere para después poder emitir el mensaje correcto y de esta manera obtener lo deseado.
Con un ejemplo sencillo y sin dar una definición de diccionario o de libro de mercadotecnia, explicó lo que es 360º, diciendo que Paty, una joven que le gustaba Lalo, realizaba acciones como revisar la redes sociales del chico, ver a la competencia (ver a las otras chicas), mandar mensajes de texto… etc., hacer cosas que facilite el acercamiento.
Emitió dos frases que definieron la labor mercadológica:
- “No se trata de vender, se trata de enamorar”
- “La gente no compra productos, compra marcas”