La disculpa del jefe que despidió a 900 empleados a través de Zoom ha llegado tras una oleada de críticas que puso en jaque a Better.com, empresa donde trabaja.
Tras la llegada de la pandemia, Zoom se convirtió en el escenario para las clases escolares, las reuniones laborales, llamadas con amigos y/o familiares, y, en general, en un espacio sumamente importante ante la escasez de contacto humano en el mundo.
Al día de hoy, Zoom sigue sigue siendo una herramienta importante y muy útil, sobre todo para las empresas que se adhieren al modelo híbrido para llevar a cabo sus labores cotidianas.
Sin embargo, como hemos visto en este último año y medio, algunos usuarios dejaron al descubierto diversas prácticas de lo que se pueden considerar como “figuras de autoridad”, ya sea profesores, delegados, jefes, etcétera, hechos que tuvieron una repercusión importante tras hacerse virales en redes sociales.
Hace unos días, entrando en estos temas, se dio a conocer el caso de un delegado de Better.com en el que, por medio de Zoom, despidió a 900 de sus trabajadores. El video se compartió en redes sociales y, de inmediato, se hizo viral.
Entre todas las reacciones que provocó, la mayoría fueron críticas y comentarios negativos acerca del poco tacto que una “figura de autoridad” mostró frente a quienes todavía era sus empleados e, incluso, tuvo repercusiones importantes para a empresa donde trabaja, Better.com, llenando de críticas negativas al sitio web.
Ante ello, Vishal Garg, el delegado de Better.com que se hizo viral, ha salido a disculparse, según información de The Independent. De acuerdo con lo reportado por el portal, estas fueron las palabras de Garg:
“Quiero disculparme por la forma en que manejé los despidos la semana pasada. No mostré la cantidad adecuada de respeto y aprecio por las personas afectadas y por sus contribuciones a Better. Soy dueño de la decisión de hacer los despidos, pero al comunicarme cometí un error en la ejecución. Al hacerlo, los avergoncé”, explicó. Además, afirmó sentirse “profundamente arrepentido” y “comprometido a aprender de la situación”.
Por supuesto, se trata de un tema delicado, pues este tipo de situaciones, al realizarse por medio de plataformas digitales, primero, es muy sencillo hacerlas virales una vez que se suben a las redes sociales.
Sin embargo, el tema central es, precisamente, el poco tacto o poco respeto que una “figura de autoridad” supuestamente debería tener en ese tipo de reuniones y, en general, en el trato con sus empleados, independientemente que estos vayan a ser despedidos o no.
Y es que, por otro lado, esto habla del cómo es que debe comportarse, en este caso, un jefe frente a sus trabajadores en una situación complicada, lo cual ha sido el motivo de críticas y comentarios negativos contra la empresa Better.com debido al “mal manejo” que se hizo en un momento difícil.
El hecho ocurrió hace unos días, donde por medio de Zoom el delegado hizo un despido masivo con las siguientes palabras: “si usted se encuentra en esta llamada, forma parte del desafortunado grupo que está siendo despedido. Su empleo aquí se termina con efecto inmediato”.
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