Hoy, Mark Zuckerberg se presenta por segundo día consecutivo ante la Cámara de Representantes de Estados Unidos para para explicar y defender la postura de Facebook por el caso Cambridge Analytica.

Así como sucedió el día de ayer en el Senado, ahora el CEO de Facebook responde cuestionamientos de los miembros del Comité de Comercio.

Sin embargo, Zuckerberg abrió su presentación insistiendo en algo que dijo en la jornada previa: “No vendemos datos”, anticipando los cuestionamientos de cómo es que obtiene ganancias la red social con la información de los usuarios.

Las principales preocupaciones de los legisladores se siguen en torno a proteger la privacidad de los estadounidenses con acceso a servicios digitales como Facebook y, en cómo es que este tipo de compañías ganan dinero con la información que contienen.

Sin embargo, al igual que el martes, Zuckerberg ha sabido dar respuesta y, en cuanto se siente incómodo para no comprometer la su palabra y la de la compañía, decide salirse por la tangente para ofrecer colaborar de manera cercana con el Congreso para encontrar una solución conjunta.

Los dos cuestionamientos más fuertes a Zuckerberg en lo que va de la mañana fueron por conducto del congresista Bobby Rush, quien recriminó que en Facebook se tiene una masiva “invasión y manipulación a la privacidad” de las personas. La comparo con el espionaje político.

En respuesta, el ejecutivo de 33 años argumentó que en la red social los usuarios tienen el derecho de salir de la aplicación en el momento que ellos lo decidan, caso contrario, señaló, a lo que sucede cuando un gobierno espía a sus ciudadanos.

La segunda pregunta que provocó un cambio de actitud por parte del CEO de Facebook provino de la congresista Anna Eshoo, quien le preguntó si estaba dispuesto a cambiar el modelo de negocio de la compañía en beneficio de proteger la información de los usuarios.

Ante esta cuestión, Zuckerberg no tuvo una respuesta directa. De hecho, tuvo que reconocer ante las preguntas de la congresista Eshoo que incluso sus datos personales fueron vendidos a terceros.

Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo e ingresos superiores a los 40 mil 650 millones de dólares, de los cuales más de 39 mil millones son por concepto de publicidad y, si consideramos que Estados Unidos es el segundo país con más usuarios de la red social con más de 230 millones, es decir, alrededor del 70 por ciento de la población.

Su penetración y poder para captar anunciantes y su posible impacto en la privacidad de los usuarios es la principal preocupación del Congreso de Estados Unidos.

Con el paso de los minutos, las interrogantes siguieron en torno a la protección y uso de los datos personales de los ciudadanos de Estados Unidos; asimismo, dentro de las preguntas de los congresistas se insistió en la recolección de datos, incluso de gente que no tiene perfil de la red social, la participación de Facebook en las campañas presidenciales de Donald Trump y Barack Obama.

A su vez, Zuckerberg indicó que existen paquetes de promoción política, algo que no resulta novedoso por parte de una plataforma digital; sin embargo, la conversación desvió su rumbo hacia un tema de índole social que tiene que ver con la venta de opios en farmacias clandestinas que se promocionan en la red social.

Las declaraciones del CEO de Facebook al respecto iban relacionadas al control de y restricción de las páginas, algo que su equipo está trabajando a fin de corregir las falencias que presenta la red social. De igual forma, reiteró que se dedican esfuerzos a combatir las noticias falsas.