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Netflix oculta tarifa, ¿para promocionar suscripción con anuncios?

Un aparente estrategia para impulsar sus suscripciones con anuncios, ha hecho que Netflix oculte una de sus tarifas, para motivar la compra de su nueva opción.
  • Mientras Netflix impulsan su suscripción con anuncios, otras plataforma de streaming como Disney+ han apostado por la interacción familiar y a distancia de sus usuarios suscritos.

  • Netflix es la compañía que instauró en su surgimiento, un modelo de suscripción para disfrutar de contenido sin anuncios.

  • Los ingresos publicitarios son y se han mantenido como canal de ventas clave de la industria de medios.

Netflix habría ocultado una opción de suscripción, para motivar el número de usuarios en su perfil con anuncios, ante la urgencia que tiene de poder aumentar el número de usuarios que registra en ello.

Proyecciones hechas por Statista en exclusiva para suscriptores de su plataforma, midieron en poco más de 88 mil millones de dólares los ingresos en la industria de VOD a nivel mundial, mientras que el número de usuarios en dicho segmento alcanzó para tal año los mil 800 millones de personas conectadas a un servicio de este tipo, dando a entender con ello, el potencial de una suscripción en la industria.

La tarifa oculta de Netflix

Tras no alcanzar la meta en audiencia dentro de su plan con publicidad, Netflix habría ocultado una tarifa de su plan de suscripción para aparentemente obligar a los nuevos usuarios, a elegir entre dicho plan de 99 pesos y el estándar de más de 200 pesos.

Si observamos la experiencia de usuario recién se entra a la plataforma, Netflix invita a seleccionar el plan ideal y solo muestra tres opciones de suscripción. La que incluye anuncios por 99 pesos, estándar, por 2019 pesos y Premium, 299 pesos, cuyo costo se eleva por ofrecer videos en resolución 4K+HDR.

Esta decisión confunde a los nuevos suscriptores, quienes piensan que la opción básica pasó de costar poco más de 100 pesos, como se ofertaba antes de presentar el plan con anuncios, a más de 200 pesos, sin embargo, la plataforma ocultó una opción de afiliarse a la plataforma.

Al ver las “letras chiquitas” en el sitio, encontramos una sección que se identifica como “¿Buscas más opciones? Descubre todos los planes”. Al seleccionarla finalmente se despliega todas las opciones de suscripción y aparece la básica de 139 pesos.

“Si seleccionas el plan Básico con anuncios, se te solicitará que indiques tu fecha de nacimiento para la personalización de los anuncios y para otros fines consistentes con la Declaración de privacidad de Netflix”, explica la plataforma sobre la polémica opción de suscripción.

Esta curiosa medida es similar a la que implementó Disney+ cuando en plena contingencia sanitaria lanzó un modo de reproducción de sus contenidos, en compañía de familiares y amigos con una función, GroupWatch.

La curiosa medida es una acción que demuestra la disposición de las plataformas de streaming por conquistar a los usuarios, contrario a la decisión de Netflix, de obligar a migrar a un modelo de suscripción por anuncios.

Este modelo pareciera ser impulsado por la plataformas, tras los pésimos resultados que obtuvo en su lanzamiento, por lo que ha tenido que regresar el dinero a las marcas, por los anuncios no mostrados, aunque se dice, no todos han reclamado su dinero por el modelo de publicidad que se espera mejore este año.

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