En un estudio titulado “2021 State of Enterprise Machine Learning” se advierte la cantidad de narradores de datos que se usan en las compañías a nivel mundial.
Dentro de un estudio conducido por Forrester Consulting para Tableau, se midió la importancia de habilidades como narrar datos.
La narración de datos ha pasado de ser una actividad complementaria a un puesto de peso al interior de las organizaciones que creen en la disciplina.
El contexto son hechos y cuando se trata de ser narrador de datos no podemos dejar de lado la importancia que tiene en el mercado apostar por perfiles que consoliden a una agencia, por el impacto que tiene en sus estrategias.
Dentro de esta serie de acciones que se han impuesto, hay consideraciones a tomar en cuenta. Primero si vemos los resultados del estudio “2021 State of Enterprise Machine Learning”, en este se detallaba que el 29 por ciento de empresas empleaba entre 50 y 100 científicos de datos y este mismo porcentaje se repitió entre las empresas que hacían uso de más de 100 narradores de datos.
“Una buena comunicación, de hecho, requiere lo mejor de ambos mundos. Los datos proporcionan una dimensión métrica objetiva del fenómeno evaluado, mientras que las historias dan contexto y generan dramatismo e impacto. Los datos nos dicen lo que está sucediendo y las historias muestran el porqué. Con estos dos elementos, es posible hacer más relevante el conocimiento. En ningún otro momento de la historia habíamos acumulado tantos datos y herramientas eficaces para aportar y compartir conocimientos excepcionales en cantidad y calidad”, explica Fabiola München Sebastiany, Head de Marketing de Tableau en América Latina.
Para tener el detalle de cómo impacta la narración de datos bien aplicada en la industria, Guillermo Bernal, Head of Digital Integration en Archer Troy, revela el valor que tiene esta actividad en el mercado ante los cambios que se han vivido y la influencia con que cuenta la data ante el consumidor, frente a competidores y de la mano de clientes B2B.
Merca2.0 – Las campañas publicitarias sustentan su cuerpo creativo, cada vez más, en los insights que les entregan narradores de datos, de hecho, parece que ya no se puede pensar una campaña sin un back de data, ¿es posible entregar campañas antes de que los insights encontrados pierdan efecto y cómo están logrando los creativos esto?
Guillermo Bernal – La data no son ideas, es solamente eso, información. Lo importante está en cómo usamos esa información para sustentar las ideas que tenemos. Tengamos en cuenta que por mucho que nos apoyemos en la data, los insights humanos en esencia no han cambiado. No importa si estamos en 2022 o 1952, el amor de madre es el amor de madre, por poner meramente un ejemplo. En ese sentido, la data nos funciona como una herramienta, pero no como el alma de las campañas.
Merca2.0 – ¿Qué departamento sufrió el cambio más drástico en las agencias en medio de todo lo que vivimos?
GB – Todos. Una constante que tenemos en la agencia, en todos los departamentos, es la evolución.
Nuestro equipo de cuentas sigue creciendo, cada vez con gente más especializada; el departamento creativo se está reforzando con talentos brillantes; el departamento de planning no solo está contratando gente con diversos skills sino que los hemos formado aquí mismo; en PR y en producción no dejamos de extender nuestras sinapsis para conectar con un mundo siempre cambiante.
Lo importante es entender que no solo se trata de “reforzar el área digital”, sino de crecer la agencia a un nivel que no solo soporte las inclemencias de una pandemia, sino de cualquier escenario posible. Y estamos convencidos de que eso lo vamos a lograr con el talento correcto y con un hambre grande de seguir creciendo y haciendo el mejor trabajo posible.
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