España.- La relación de los clientes con una marca es primordial para que una firma tenga gran éxito. Y esto, además, se consigue gracias a que la marca permite a los consumidores y potenciales clientes les permita el poder tomar decisiones en la marca. Esto es lo que ha querido Panrico para uno de sus productos estrella, los Donettes.
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Y es que la firma ha querido lanzar un nuevo sabor para su producto y queriendo que los consumidores aportaran su granito de arena, decidió que fueran ellos los que les aportarán nuevas recetas a la marca y que estas recetas se convirtieran en un nuevo producto.
De esta forma nació #NoteRayesMaría, que es una nueva versión de los Donettes, y que ha permitido que ahora este producto se elabore con una masa blanca, cobertura con sabor a galleta María y rayas de chocolate.
Para la elección de este nuevo sabor se creó la campaña #HackeaTusDonettes, la cual se lanzó bajo el eslogan “¿Quieres ser el creador de los próximos Donettes?”, con el que la firma invitaba, claramente, a sus consumidores a participar en la creación de una nueva versión de uno de los productos estrella de Panrico.
Y ¿cómo funcionaba la campaña? Pues, Panrico, permitió a través de su web y su perfil en Facebook que los consumidores pudieran entrar y votar su sabor de la masa, su cobertura y también su topping preferido. Luego, los consumidores sólo tenían que ponerle el nombre a este nuevo Donette.
Tras esta primera fase, un jurado eligió a 5 finalistas y sus creaciones se difundieron de la mano de 5 “youtubers” con influencia entre el target de la marca. A continuación, te presentamos el original vídeo con el que se han presentado a los finalistas de esta campaña.