Este martes se ha dado a conocer la creación de Shackleton Datalytics, que parte de la transformación de la que hasta ahora era su unidad de customer intelligence y que pasa a ser una “compañía del grupo homónimo especializada en analítica y datos aplicados a marketing, ventas y omnicanalidad”.
Tal como se señala desde la agencia, Shackleton Datalytics combinará “técnicas de profiling, targeting, psicometría, propensión, predicción, CRM o UX entre otras” para ofrecer “soporte técnico a los equipos de las empresas a planificar, ejecutar y medir programas de captación, conversión, fidelización, anti-attrition y recuperación, completando su portafolio con herramientas de monitorización: KPIs, métricas, testing, dashboarding, etc.”
Para lograrlo, esta nueva compañía que tiene oficinas en Madrid y Barcelona, integrará, según las necesidades de cada proyecto, los diferentes especialistas que se requieran, entre los cuales estarán profesionales en “matemática aplicada, econometría, estadística, programación, data mining o psicología.” Así mismo, se encuentran en conversaciones con partners expertos y universidades, para establecer acuerdos tripartitos de investigación aplicada.
“Más allá de su desarrollo en el ámbito de las empresas, la compañía también colabora con partidos políticos en procesos electorales y ONGs en programas de captación de socios y fund raising.”
Sobre esta nueva compañía, Luis Crespo, Director de Consultoría en Shackleton Datalytics en Madrid ha expresado que “el cambio disruptivo en el que nos encontramos hace necesaria una transformación en los procesos de generación de conocimiento de los clientes“.
Por su parte, David Mckenzie, Director de Consultoría en Shackleton Datalytics en Barcelona ha señalado que, “nos hemos adaptado a las tendencias de mercado y a las necesidades crecientes de nuestros clientes, ampliando el portafolio de servicios ofrecidos, siempre con una visión muy pragmática y orientada a resultados”.
