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El UGC fomenta la participación y el sentido de comunidad, ya que las personas se sienten identificadas con situaciones cotidianas o creativas que reflejan sus propios intereses y estilos de vida.
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Esta preferencia por el contenido orgánico y su alto nivel de engagement demuestran que la autenticidad y la originalidad no solo capturan la atención de los usuarios, sino que también fortalecen la imagen de marca
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El contenido UGC ayuda a generar publicidad “orgánica” para cualquier marca.
En el drive-thru de Starbucks, un grupo de músicos transformó una simple orden de café en un momento extraordinario al pedir su bebida en forma de serenata. A través de TikTok se compartió el divertido instante en el que deleitaron al trabajador con una canción llena de ritmo y buen humor, usando instrumentos y letra original para hacer su pedido.
Y es que, hoy día el contenido generado por usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) se ha convertido en una de las herramientas más valiosas para las marcas en la era digital. A diferencia de los anuncios tradicionales, el UGC es visto como contenido auténtico y espontáneo, lo que le permite conectar emocionalmente con los consumidores. Al tratarse de experiencias reales y sin guion, el público percibe estos mensajes como más confiables y accesibles, lo que incrementa significativamente su impacto.
La originalidad del contenido orgánico es cada vez más valorada en el marketing digital, ya que permite a las marcas conectar de manera genuina con su audiencia y generar un compromiso real. Este tipo de contenido, creado espontáneamente por los usuarios y a veces por las propias marcas en tono de naturalidad, se percibe como más auténtico y menos intrusivo, lo cual se traduce en un mayor nivel de engagement en comparación con la publicidad tradicional.
Según datos de Statista, el contenido orgánico en redes sociales genera un nivel de interacción significativamente más alto que el contenido promocionado. Este fenómeno se debe a que los usuarios prefieren consumir y compartir contenido que les parezca real, confiable y alineado con sus intereses o estilo de vida. En promedio, el contenido orgánico puede tener hasta un 3.5% más de engagement que el contenido pagado, y plataformas como Instagram y TikTok muestran que el contenido visual y de video generado orgánicamente por los usuarios supera en alcance y efectividad a muchos anuncios pagados
Músicos van a Starbucks y piden café en forma de serenata
La creatividad no tiene límites, y un grupo de músicos demostró que incluso pedir un café puede convertirse en una experiencia divertida y memorable. A través de TikTok, en la cuenta de @titovillalobosoficial, se compartió el entretenido momento en el que estos músicos sorprendieron a un empleado de Starbucks al hacer su pedido en forma de una canción llena de ritmo e instrumentos.
La canción, interpretada con energía y buen humor, captó rápidamente la atención de los espectadores. Muchos usuarios comentaron, de forma sarcástica, que “así es como piden café los del norte”, refiriéndose a una divertida forma de estereotipar la calidez y el carisma de la región. La serenata improvisada se volvió un éxito en la plataforma, atrayendo cientos de comentarios y reacciones positivas.
@titovillalobosoficial Tambien en el starbucks nos atendieron #comedia #humor @Don Wicho Mariñe @Alan Nevarez ♬ sonido original – Tito Villalobos
Este tipo de contenido generado por usuarios (UGC) no solo es un entretenimiento para las redes, sino que también puede convertirse en una valiosa herramienta de marketing orgánico para las marcas. Starbucks, sin invertir en publicidad, logró exposición gratuita y positiva gracias a esta muestra espontánea de creatividad y humor, lo que demuestra una vez más el impacto y el alcance del contenido auténtico en redes sociales.
Incluso KFC llegó a poner a prueba a sus consumidores proponiendo que les hicieran sus pedidos en forma de rap.
@urano_oficial Respuesta a @santi_go71390 ♬ sonido original – Urano
