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86% de los consumidores considera que el contenido generado por usuarios tiene más autenticidad que el contenido creado por marcas (Nielsen).
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Las personas confían más en las opiniones de otros consumidores que en los anuncios tradicionales.
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50% de los consumidores prefieren interactuar con contenido generado por otros usuarios, en lugar de contenido proveniente de las marcas, refiere Global Web Index.
En un emotivo momento captado en video, una mujer recibió una propuesta de matrimonio en pleno restaurante Casa Toño, lo que generó una ola de reacciones en redes sociales. Los consumidores presentes en el establecimiento no tardaron en unirse a la emoción del momento, aplaudiendo y cantando al unísono canciones de Nodal para acompañar la inesperada petición.
La mujer, emocionada pero también sorprendida por la espontaneidad del evento, se mostró agradecida y con un toque de humor mencionó en el video de tiktok: “Hola, soy la comprometida. Ojalá la Casa de Toño nos patrocine la boda. Gracias por el video y los comentarios.”
La interacción no solo destacó el romanticismo de la propuesta, sino que también se viralizó gracias al ingenio de la mujer y la respuesta entusiasta de los presentes.
@sincarneporfa Con coro y todo 😭💍 #proposal #shesaidyes #proposalvideo #cdmx ♬ original sound – Diego Luna
Este tipo de situaciones, aunque espontáneas, evidencian el poder de las promociones orgánicas, donde lo inesperado puede convertir un simple gesto en un momento memorable para los consumidores. Los meseros también fueron parte de este acto.
El caso recuerda a la historia de Burger King, donde una propuesta de matrimonio en uno de sus restaurantes se convirtió en una campaña de marketing orgánico, pero con un giro inesperado. En ese caso, la novia rechazó la propuesta, lo que llevó a la marca a nombrar al hombre como “el soldado caído”. Burger King aprovechó la situación para lanzar un comunicado y ejecutar una campaña que llamó la atención de muchos, generando una conversación digital que se viralizó rápidamente.
@quesillo_salsaverde Soldado caidooooo :,v 🍔🍔 @Burger King México #valentinesday #fyp ♬ sonido original – Quesillo_salsaverde
A diferencia del final no tan feliz en Burger King, la propuesta en Casa Toño culminó con sonrisas y una nota positiva, aunque también sirve como ejemplo de cómo estos momentos pueden convertirse en piezas de marketing orgánico que hacen eco en las redes sociales.
Al final, aunque la propuesta de matrimonio no tuvo el desenlace esperado, la historia no solo generó simpatía, sino que también dejó una lección de cómo una marca puede aparecer en la conversación de manera totalmente orgánica, con la ayuda del contenido generado por los propios consumidores (UGC). Sin duda, un recordatorio de que lo inesperado puede ser una potente herramienta de marketing.
Según un estudio de Stackla, el 79% de los consumidores dicen que el contenido generado por otros usuarios influye en sus decisiones de compra. Además, el 79% de los consumidores también confirman que el UGC tiene un mayor impacto en su percepción de una marca que las propias publicaciones de la empresa. Esto se debe a que el contenido generado por los usuarios ofrece una forma más personal de interactuar con la marca, lo que genera mayor confianza y engagement.
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