En la era digital actual, el sector retail ha experimentado un crecimiento fenomenal gracias a estrategias innovadoras que han transformado por completo la experiencia de compra. Y eso lo ven los propios consumidores, como ejemplo el caso de una mujer que compartió cómo utiliza IKEA para darle celos a su ex novio.
El crecimiento es palpable y lo podemos ver como el mercado retail, también conocido como comercio minorista o venta al por menor, desempeña un papel fundamental al facilitar la exposición y venta al público de una amplia gama de servicios y bienes, ya sean nuevos o de segunda mano.
Se reporta que en el año 2021, la inversión en Retail Media experimentó un notable crecimiento, alcanzando un impresionante 53 por ciento en Estados Unidos. Asimismo, en China, este crecimiento se acercó al 42 por ciento, mientras que en México y América Latina se situó en un dos por ciento.
IKEA el mejor lugar para esta consumidora
Fue a través de un video en TikTok, donde una joven compartió su experiencia en la tienda de IKEA, donde utilizó la locación para darle celos a su ex pareja.
“Utilizando IKEA para darle envidia a mi ex”, se lee en la descripción del video viral en la red social.
En la grabación se puede ver como la consumidora se toma varias fotos en las instalaciones de la tienda de artículos para el hogar. Se observa usando las camas y espejos que vende la marca en sus fotos, donde sale sonriendo.
Como era de esperarse su video se viralizó, dejando diversas reproducciones y comentarios del pulso digital.
@gigiisyt COMO PONERLO CELOSO tutorial 5 #trucos #tutorial ♬ sonido original – Gigiis
“La cenita con los precios detrás”, “Los del IKEA flipando contigo”, “@IKEA necesito a esta persona en vuestro equipo de marketing”, son varios de los comentarios.
Y es así, como los clientes son los principales en compartir sus experiencias en las redes sociales con las marcas, es el caso de un joven que fue al super en especial Bodega Aurrera y se quedó haciendo su rutina de ejercicio en las máquinas que venden en el establecimiento.
Y es así como, a medida que el sector retail continúa su expansión, la clave estará en la capacidad de adaptación. La anticipación de las tendencias emergentes y la rápida implementación de estrategias innovadoras serán fundamentales para mantener el impulso. En un mundo donde la experiencia del cliente es fundamental, el sector retail seguirá evolucionando para ofrecer experiencias únicas y relevantes que cautivan a los consumidores.
En resumen, el crecimiento del sector retail no solo se basa en la venta de productos, sino en la creación de experiencias memorables. La combinación de tecnología, sostenibilidad y enfoque en el cliente está llevando a este sector a nuevas alturas, estableciendo un estándar emocionante para el futuro del comercio minorista.
