México, DF.- Telefónica México presenta un nuevo servicio en el mercado, el cual brinda apoyo para que los clientes de prepago sin saldo puedan hablar por teléfono, a través de que otros usuarios Movistar les devuelvan la llamada.
Al efectuar una llamada, el sistema detecta al destinatario y le envía un mensaje de texto para notificarle que alguien que no dispone de tiempo aire trata de comunicarse con él. Con ello, la persona podrá devolver la llamada al remitente, si así lo desea. El mensaje se podrá utilizar hasta un máximo de cinco veces hasta que se efectúe una recarga de tiempo aire, entonces el servicio se desactivará de manera automática. El proceso se repite si el cliente se queda nuevamente sin saldo.
Roberto Mourey, vicepresidente comercial de Telefónica México, señaló que la empresa se en crear soluciones de comunicación que permitan a las personas estar comunicadas en cualquier momento y lugar. “Hoy innovamos de nuevo en el mercado de la telefonía móvil con servicios de valor agregado para nuestros clientes”, señaló Mourey.