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Con la crisis que vivió la industria de los smartphones debido a la escasez de semiconductores se presentaron grandes problemas con el abastecimiento y producción.
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No obstante, con la masificación de la tecnología diversas marcas tuvieron la oportunidad de despuntar ofreciendo teléfonos inteligentes, con características atractivas, pero a precios menores.
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Y ese fue uno de los motivos por los que Motorola logró desbancar a Samsung.
El mercado mexicano de los smartphones ha cambiado y se ha reconfigurado a partir de la pandemia por la Covid-19 y es que con la rápida digitalización, la demanda de teléfonos inteligentes, y en general de tecnología, en muchas ocasiones, no pudo ser abastecida por la escasez de semiconductores. Pese a los retos, en 2021, Motorola logró desbancar en ventas dentro de México a Samsung.
Descripción del panorama mexicano
Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020, en México el 72 por ciento de la población de seis años o más tienen acceso a internet.
Los principales medios para la conexión a internet son el smartphone con un 96 por ciento, la computadora portátil con 33.7 por ciento y con Smart TV un 22 por ciento. De esos accesos a internet un 93.8 por ciento son para comunicarse, un 91 por ciento para buscar información y un 89 por ciento para acceder a redes sociales, indican los resultados de la ENDUTIH.
En el país, el 75.5 por ciento de la población utiliza un teléfono celular y 9 de cada 10 usuarios de teléfono celular disponen de un smartphone.
Para el mercado de los teléfonos inteligentes esto representa una gran oportunidad, ya que pueden diversificar la oferta de dispositivos y así incrementar presencia en un panorama donde la tecnología se encuentra en una etapa de masificación.
La competencia y posicionamiento de las marcas de smartphones en el país
Es innegable que la venta de teléfonos inteligentes se vio afectada por el impacto de la pandemia de la Covid-19 y la escasez de semiconductores que generó poca disponibilidad de dispositivos.
Y desde hace varios años la competencia en el mercado ha aumentado y hoy diversas marcas ofrecen smartphones con mayores capacidades a precios competitivos.
Además, según analistas de IDC, el consumidor de la latente pandemia hace una mayor investigación sobre los equipos que van a elegir, “se han vuelto más proactivos, exigentes digitales”.
Según datos de Statista, en mayo de 2021, Samsung fue el fabricante con mayor participación en el mercado; el segundo lugar lo ocupó Huawei con una participación del mercado del 18.6 por ciento y Apple desplazó a Motorola del tercer lugar.
No obstante, información de IDC reveló que en de enero a septiembre de 2021, Motorola logró mantenerse como líder en ventas en México con un crecimiento del 24 por ciento en volumen y una participación en el mercado de 22.6 por ciento, desbancando a Samsung, quien obtuvo una cuota de 17.9 por ciento debido a la falta de semiconductores.
Y la competencia sigue aumentando, OPPO logró posicionarse como la tercera marca mas vendida (12 por ciento); seguida por ZTE (12 por ciento) y Xiaomi (11.4 por ciento).
Antes y durante el confinamiento se acrecentó la demanda de teléfonos inteligentes del mundo, de computadoras personales, de televisores inteligentes, de refrigeradores, de componentes de aviones, entre otros y la pandemia provocó la suspensión de distintas actividades y rompió cadenas de suministro. Esto, propició que las productoras de microchips no dieran abasto a todas las industrias.
Información de El Financiero señala que las empresas tardan en recibir sus pedidos de microchips hasta 20 semanas, lo que ha empeorado la producción de tecnología.
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