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El Bobot demuestra cómo la AI llega a las marcas con activaciones.
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Netflix se ha convertido en un jugador clave del streaming en la actualidad.
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Como el Bobot, marcas han implementado tecnología de conversación a través de bots desde 2019.
¿Qué mirá’ bobo? fue la pregunta viral que se volvió tenencia en redes tras ser hecha por Messi, quien reaccionó molesto mientras se encontraba siendo entrevistado por Gastón Edul y ahora Netflix aprovecha la mención, con la creación de un Bobot.
Netflix ha dado cuenta de un referente muy importante en el mercado y es el que tiene que ver con lo importante que es capitalizar las tendencias virales que hoy en día dan cuenta de lo importante que es la conversación social.
En estudios como la “Statista Key Market Indicators” se dio cuenta de que para 2023 existirán en el mercado cuatro mil 890 millones de usuarios de redes sociales, por lo que convertir tendencias en campañas tiene un público asegurado.
El Bobot: la AI y la viralidad
Tomar temas virales y convertirlos en producto es parte de la tendencia que se ha desatado en el mercado y que sigue pautas muy importantes a considerar, como las que nos enseña la campaña “¿Qué mirá bobo?” A cargo de Isla y Netflix.
“¿Qué mirá bobo?” Fue una pregunta que se viralizó porque fue el cuestionamiento lanzado por Leo Messi, cuando este se encontraba siendo entrevistado y al ser observado por una persona fuera de cuadro, el jugador se molestó.
Para esta campaña se recurrió al testigo presencial del momento viral, el periodista Gastón Edul, quien estaba cuestionando a Messi en el momento en que este tuvo su abrupto, esto motivó a los creativos de Isla, a que con ayuda de AI crear un bot que llamaron como el Bobot.
En la pieza creativa se ve al periodista en un primer cuadro mirar por la ventana, meditando para obtener la respuesta a la pregunta “¿Qué mirá bobo?”.
“Por qué todavía no encuentro la respuesta, necesito sacarme esto de la cabeza” se oye decir al periodista, quien sigue con la incógnita, cuando de repente se sorprende al dar con la respuesta. En ese momento, la cámara enfoca la pantalla en la que reproduce la página de inicio de Netflix.
Como esta campaña ya hemos visto otras piezas creativas que demuestran lo importante que se ha vuelto conectar con el consumidor desde pautas creativas inauguradas por las tendencias en redes.
Esto se demostró cuando marcas como Bershka lanzaron sus propios chatbot en Facebook Messenger en 2019, cuando esta tecnología llamó la atención de las redes sociales, por la automatización se que logró al respecto.
Resulta inevitable pensar en la oportunidad de la que se han hecho las marcas en redes, ante escenarios inesperados, como los que llevó a cabo en su momento el desarrollo tecnológico basado en la conversación con ayuda de inteligencia artificial.
Esta conversación tiene una base digital toral en la actualidad y es la que tiene que ver con la manera como hoy en día se involucran en mejor forma las marcas ante el consumidor y lo más importante es que se establecen pautas de trabajo en el mercado, que dan cuenta de lo importante que son las marcas en la actualidad y lo valioso que es la conversación digital en mercados cada vez más determinados por antecedentes virales.
