Monte Carlo, Mónaco – Con la idea de introducir una nueva y poderosa tecnología que logra la interacción entre las aplicaciones empresariales y las redes sociales, MicroStrategy presenta Gateway para Facebook.
La función que realiza este nuevo servicio basado en la nube es la de convertir la estructura de datos sociales en una estructura de datos relacionales, lo que significa que se puede tener disponibilidad inmediata de las aplicaciones empresariales como CRM, marketing, servicio, ventas, lealtad, y aplicaciones móviles.
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Gateway ofrece una comunicación bidireccional, permitiendo que las empresas le den un giro amigable a sus aplicaciones empresariales, lo que simplifica y mejora la experiencia del consumidor.
Algunas de las características con las que cuenta esta nueva tecnología son: utilización de las gráficas abiertas API de Facebook, que están acorde a las política de privacidad y acceso a datos de esta red social; búsqueda eficiente de información a través del ruteo transversal; combinación automatizada de búsquedas múltiples en un solo API, lo que maximiza el desempeño; respuesta de datos en tiempo real, permitiendo que la información esté disponible a pesar de que Facebook tenga una conexión limitada; auto-monitoreo que detecta las búsquedas que no estén dentro de los límites de gobernabilidad que determina Facebook y automáticamente las restringe; su construcción utiliza una arquitectura MPP, lo que la hace altamente escalable.
Con este anuncio, MicroStrategy muestra la intención que tiene de ser el líder en el mercado emergente de las aplicaciones sociales, proveyendo las herramientas que permitan a las empresas comprometerse de manera eficientemente con sus clientes, y lograr una lealtad hacia la marca construida por estrategias de comunicación personalizadas y mayor significación.