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Estos son los nuevos cambios que tendrá Microsoft Rewards a sus jugadores de Xbox.
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El 74 por ciento de clientes que establecen una fidelidad de marca lo realizan con programas de recompensas, de acuerdo a Statista.
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La nueva plataforma se implemento en los insiders de Xbox y se espera que llegue a los demás usuarios.
Las retribuciones por parte de las marcas se pueden percibir de diferentes maneras, por lo que en un punto se pueden encontrar diferentes formas de ser recompensados; Microsoft Rewards se actualizó para los usuarios de Xbox y de PC, por lo que estos serán los cambios más representativos que tendrá.
El 74 por ciento de consumidores que forman una fidelidad de marca lo hacen por medio de programas de recompensas, mientras que este tipo de estrategia puede aumentar las ganancias en un 25 por ciento, de acuerdo a Statista.
Microsoft Rewards se actualiza
Mediante un comunicado, Microsoft anunció el cambio significativo que tendrá su sistema de recompensas con sus usuarios, por lo que en algunos puntos se puede observar como parte de una buena estrategia para todos aquellos que lo tienen en distintas partes.
De acuerdo a los primeros informes, este tipo de cambios ya comenzó en los insiders de Xbox, por lo que se espera que no tarde en que sean aplicados en las diferentes plataformas, por lo que además se espera la implementación de nuevas herramientas que se llevan a cabo, situación que se marca en diferentes partes, por lo que se ve como una parte favorable.
En los últimos meses, los cambios en Microsoft Rewards no habían sido del agrado de la comunidad de jugadores de Xbox. Sin embargo, el programa está a punto de recibir actualizaciones que lo harán más fácil de usar y transparente.
Microsoft Rewards es un programa de fidelidad que permite a los usuarios acumular puntos al buscar en Bing, hacer compras en la tienda de Microsoft y realizar diversas tareas.
Estos puntos pueden ser intercambiados por recompensas como tarjetas de regalo, lo que lo hace popular entre los jugadores de Xbox.
Microsoft ha tomado en cuenta las críticas y ha decidido mejorar el programa con varias novedades. Una de ellas es Rewards Notes, una función que informará a los usuarios sobre actualizaciones y cambios en la plataforma.
Esta nueva sección estará disponible primero en las consolas Xbox, luego en la aplicación móvil y finalmente en PC. Actualmente, algunos usuarios ya tienen acceso a Rewards Notes y pronto estará disponible para todos.
Además, los usuarios pronto podrán reclamar puntos directamente desde las notificaciones del programa, simplificando el proceso y ahorrando tiempo. Esta funcionalidad se lanzará en una fecha aún por confirmar.
Este tipo de recompensas se puede observar como una retribución del mismo estilo, por lo que un ejemplo similar pasa con la marca de Starbucks, quién a través de su programa de Rewards dan objetos y alimentos gratis a los diferentes estilos que se presentan constantemente.
Las marcas implementan este tipo de acciones de fidelidad con el propósito de que se conlleve una conversión en algunos casos, por lo que en este tipo de acciones se puede tener en cuenta dentro de diferentes acciones posibles.
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