La filial de mayor contribución al crecimiento de Grupo Financiero BBVA es México con un 41.7 por ciento, incluso por arriba de España quien aporta 37 por ciento de crecimiento. Durante los primeros nueve meses del año, la filial de México reportó ganancias por 25 mil 554 millones de pesos, cifra que presentó un crecimiento de 5.8 por ciento.

Al cierre de septiembre de 2015, la institución financiera reportó que su cartera de crédito vigente alcanzó un saldo de 864 mil 783 millones de pesos, equivalente a un crecimiento de 17 por ciento a tasa anual, con un mayor impulso en la cartera comercial que aumento 25.4 por ciento al cierre de septiembre pasado.

El crédito a empresas pequeñas y medianas ha impulsado el negocio, pues registran aumentos de doble dígito. Así como el crédito al consumo de nómina, personales y auto aumentó 21 por ciento en el año. Bancomer tuvo una mejora en su índice de cartera vencida, al pasar de 3.0 por ciento en septiembre de 2014 a 2.5 por ciento al cierre del mismo mes del este año, mientras que su prima de riesgo se mantiene estable al colocarse en 3.4 por ciento.

Durante el primer semestre del año, la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 2 millones 567 mil 44 quejas de bancos, con lo que el número de reclamaciones contra este sector creció 22 por ciento respecto del mismo primer semestre de 2014.

El 98.2 por ciento de la quejas tuvo que ver malas prácticas, abusos y cobros indebidos realizados por el sector bancario. Al respecto se impusieron mil 961 multas, lo cual representó un aumento de 12 por ciento respecto de los primeros seis meses del año pasado.

Los bancos más sancionadas fueron Banamex, con 272; BBVA Bancomer, con 244;Financiera Independencia, con 95,y Banco Mercantil del Norte, con 85.  Pero en conjunto, 47 por ciento de las multas impuestas corresponden a sofomes ENR (entidades no reguladas), con 929; la banca múltiple con 756 y las aseguradoras, con 152 sanciones económicas.