• Se conoce como el mercado retail es el comercio minorista o la venta al por menor.

• En el 2021, la inversión en Retail Media en países como Estados Unidos creció 53 por ciento.

• En México y América Latina la inversión en retail fue de un 2 por ciento.

La experiencia al cliente ha sufrido una gran transformación en todas las industrias, donde los consumidores están disfrutando de nuevas formas a la hora de comprar. Una consumidora mexicana compartió a su comunidad digital cómo es la experiencia de los probadores de ropas en las tiendas en Japón.

El sector retail es uno de los más grandes en el mundo, ya que es una industria responsable de la exposición y venta al público general de servicios o de bienes tanto nuevos como de segunda mano.

Datos revelan que para el 2021 la inversión en Retail Media en países como Estados Unidos creció 53 por ciento. Mientras que en China se acerca al 42 por ciento. Y en México y América Latina un 2 por ciento.

En el país, de acuerdo a datos de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departementales, el valor de ventas de los establecimientos de comercio miembros de la ANTAD, en México, alcanzó un aproximado de 1,4 billones de pesos mexicanos en 2022.

Así son los probadores de ropa en Japón

Es normal que las cosas sean diferentes en cualquier parte del mundo, donde ahora en un video viral de TikTok, una consumidora mexicana compartió porque Japón vive en el 2090.

De acuerdo al video de @Pasaportete, los probadores de ropa en las tiendas en Japón tienen una experiencia diferente a las que se registran en México.

Y es que la joven que usa su cuenta en la red social para compartir sus viajes y curiosidades de otros países indicó que esta experiencia tiene que ver con la higiene y hasta el cuidado de la ropa que los consumidores se prueban.

Según lo mencionado por la joven, antes de ingresar a probarse una prenda de ropa superior, los encargados de esa área de la tienda le dan una protección que se tiene que poner en la cabeza para proteger la camisa que se ponga y esta se llene de maquillaje o sudor.

“Otra prueba más de que Japón vive en el 2090. Fui al shopping a comprar ropa y me sorprendió que para entrar a los probadores te hacen quitar los zapatos. no puedes ingresar con ellos, luego te dan como una máscara que es para los que usan maquillaje, no ensucien la ropa que se ponen”, explicó en su grabación viral que registra más 158 mil me gustas.

Asimismo, agregó que cada vez que sale un cliente del probador, este es desinfectado por una trabajadora de la marca.

Como era de esperarse, la publicación se viralizó dejando en evidencia como este pequeño detalle puede sorprender a los consumidores y hasta aplicar en su experiencia del cliente.

@pasaportete JAJAJAJA oigan yo me sorprendo con todo 🤯💖 jaja no haye oigan #viajestiktok #tokio #japon ♬ Tokyo Drift – Xavier Wulf

“Japón vive en el 2090 o nosotros nos quedamos en los 90”, se lee en un comentario.

“Que chidoooooo, porque hay quienes dejan el maquillaje completo en los cuellos”, escribió otro internauta.

“No creo que vaya a llegar en el 2029 más bien cuidan la mercancía”, dijo otro internauta.

“No es nada del otro mundo. Sólo que en Latinoamérica somos descuidados y se enojan cuando le pasan una bolsa”, escribió otro internauta.

Este caso se suma a otros de consumidores que deciden compartir en redes como es la experiencia de compra en el sector retail en el mundo. Un ejemplo es el caso de una consumidora chilena que compartió como en los supermercados Mexicanos existen muchos aromas para el papel de baño.

Y es así como este dato puede ser llamativo para los consumidores, que cada vez confían más en las redes sociales para mencionar sus experiencias.

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