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En un mercado en constante cambio, se revela una preferencia por agencias integrales con experiencia especĆfica y un enfoque en la estrategia y contenido. Importantes insights incluyen tendencias hacia la planeaciĆ³n estratĆ©gica, la digitalizaciĆ³n y la eficiencia a travĆ©s de la automatizaciĆ³n.
Entender el mercado es crucial para un CEO, ya que la supervivencia de una empresa moderna depende de la satisfacciĆ³n de sus clientes. Este aƱo, hemos desarrollado un innovador concepto: un estudio dual destinado a comparar las necesidades de las marcas, lideradas por los Chief Marketing Officers, con las aspiraciones de las agencias de tener clientes satisfechos. Hemos convocado a un jurado de 28 lĆderes, representantes de los clientes en el sector de marketing y publicidad, cuyas opiniones han ayudado a establecer los criterios que una agencia de best in class debe cumplir.
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