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Juan Mario Cardenas

Mercadotecnia: La prostituciĆ³n perfecta

Cualquier empresa o actividad profesional puede prostituirse, por lo tanto, ya que se responde a intereses.

PorĀ Juan CĆ”rdenas
Twitter:Ā @Desautomatas

ĀæQuĆ© es la prostituciĆ³n? La venta del cuerpo a cambio de dinero por supuesto. Pero tambiĆ©n y como lo describe la Real Academia de la Lengua EspaƱola: Deshonrar, vender su empleo, autoridad, etc., abusando bajamente de ella por interĆ©s o por adulaciĆ³n.

Cualquier empresa o actividad profesional puede prostituirse, por lo tanto, ya que se responde a intereses; la mercadotecnia, cuya actividad es incrementar las ventas propias o de un tercero no estĆ” sujeta a valores Ć©ticos ni morales propiamente, tan es asĆ­ que cualquier actividad hoy en dĆ­a requiere o puede utilizar sus servicios. Pero al dedicarse a la venta, es suceptible a modificar su rumbo si la estrategia asĆ­ lo requiere.

SĆ³lo una agencia cuya fundaciĆ³n especificara una ausencia de valores sociales podrĆ­a presumir de mantenerse exenta de vender sus valores, justamente porque no los tendrĆ­a. Y como tampoco vamos a perder tiempo en discusiones filosĆ³ficas (a menos que quieran comentarlo abajo) sĆ³lo dirĆ© que todos los mercadologos que he conocido, son fĆ”cilmente suceptibles a prostituirse sin remordimientos, y me refiero a trabajar para vender algo en lo que no creen o incluso en lo que estĆ”n en contra. La mercadotcnia lo permite, y como muchas cosas, es simplemente un trabajo; incluso un soldado puede decir ello tras matar a alguien. Claro, claro, hay honrosas excepciones, por ahĆ­ habrĆ” alguno que se niegue a trabajar para cierto cliente o desarrollar determinada idea por considerarlo incorrecto (felicidades, esto no es necesario lo comenten).

Pero tampoco hablaremos de ejemplos, sino de la naturaleza que la mercadotecnia tiene hoy en dĆ­a, la cual le permite no debatir esto, tan sĆ³lo llevarlo a cabo. Regresemos a la prostituciĆ³n, en la gran mayorĆ­a de sociedades (incluso donde legalmente estĆ” permitida) no tiene una sana imagen. El oficio mĆ”s viejo del mundo tiene tambiĆ©n la reputaciĆ³n mĆ”s antigua, y si regresamos a nuestra asociaciĆ³n social, de igual forma, en los negocios quien se prostituye carece de honor, de valor, quizĆ” de respeto por sĆ­ mismo y de integridad. Lo dice la definiciĆ³n, bajamente, deshonrosamente.

Por ello la mercadotecnia es la prostituciĆ³n perfecta, su misma escencia le permite prostituirse incluso sin la imagen peyorativa. Y ademĆ”s es reconocida siempre y cuando la idea y/o ejecuciĆ³n funcionen y redituen al cliente. Es perfecta.

Y sobre esto sĆ­, un par de ejemplos. Este sĆ”bado se celebrarĆ” por primera vez en los EUA el Gun Appreciation Day, el dĆ­a para apreciar y agradecer el derecho consitucional que tienen los norteamericanos de poseer armas. Este dĆ­a surge tras la reciente polĆ©mica sobre el control de armas en este paĆ­s generada por la matanza en la escuela Sandy Hook, en Newtown, Connecticut, en la que presumiblemente murieron 20 niƱos y seis adultos. Y digo presumiblemente porque ademĆ”s de la polĆ©mica sobre si se debe o no tener un mayor y mejor control sobre armas, se ha generado una muy fuerte teorĆ­a de conspiraciĆ³n en medios digitales sobre todo, acerca de la veracidad de lo ocurrido segĆŗn las fuentes oficiales. Muchos son los blogs y videoblogs que presentan diferentes pruebas y contradicciones; pero la mercadotecnia oficial ha sido mĆ”s fuerte para prevalecer hasta el momento. Estas teorĆ­as y quienes las generan tienen una reputaciĆ³n de exageradas y calificadas en general bajo paranoia, tambiĆ©n producto de una cuidada mercadotecnia; como sea, apuntan al gobierno norteamericano como beneficiario, al justificarse en este incidente para impulsar nuevas polĆ­ticas en el control de armas. Sin embargo, los grupos opositores han movido su maquinaria y crearon este dĆ­a para motivar a la gente a salir y comprar armas, o simplemente asistir a una tienda de venta de armamento para firmar una contrapropuesta. El objetivo, mĆ”s de 50 millones de firmas. Basta ver su publicidad, imagen, o sitio web para darse cuenta del trabajo mercadolĆ³gico detrĆ”s de este dĆ­a.

Sobre todo haciendo a un lado la teorĆ­a de conspiraciĆ³n sobre la matanza, es claro que promover el uso de armas tras un evento asĆ­ se presta a cuestionar la calidad humana de quienes sean responsables, pues toca puntos sensibles.

Otro ejemplo igual de actual, el programa de la poular conductora Oprah este lunes pasado realizĆ³ una entrevista con el hasta hace poco mejor ciclista en la historia, Lance Armstrong, quien fue despojado de sus siete victorias en el Tour de France por consumo de sustancias prohibidas, algo que siempre negĆ³, pero ahora, al parecer, terminĆ³ confesando. La mercadotecnia detrĆ”s de esto es un acierto para el programa, y una verguenza hacia la prensa internacional, pues la entrevista aĆŗn no ha sido transmitida (lo serĆ” maƱana jueves y viernes, en dos partes), y sin embargo todo medio de comunicaciĆ³n casi lo ha dado por hecho y han comentado al respecto. Falta ver lo qu en realidad dice o no Armstrong, lo que admite o no, las palabras que usa… Aunque, prĆ”cticamente ya estĆ” de mĆ”s, la prensa ha hablado, la mercadotecnia ganĆ³, el raiting del programa serĆ” desbordado. ĀæDĆ³nde estĆ” la Ć©tica en promover estĆ³?

Ello no aplica, nadie en ninguno de los dos ejemplos anteriores se prostutiyĆ³ por debajo de determinado interĆ©s, simplemente responden, actuan, llevan a cabo su trabajo. Y son exitosos. Pero sĆ­, socialmente, objetivamente, ambos ejemplos pueden ser fĆ”cilmente juzgados y sentenciados. AsĆ­ como lo es el oficio mĆ”s antiguo del mundo, la mercadotecnia… Ā”PerdĆ³n!, la prostituciĆ³n.

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