En un momento clave para la industria de telecomunicaciones, Mega fortalece su posicionamiento como una de las marcas líderes en conectividad integral, apostando por una estrategia enfocada en el valor agregado, estabilidad del servicio y una experiencia sin restricciones para el usuario.

Frente a un mercado cada vez más exigente, donde los consumidores digitales buscan paquetes “todo en uno” que combinen Internet, televisión y telefonía con beneficios reales, Mega responde con una oferta robusta que apunta directo a las necesidades de los hogares modernos, profesionales techies y familias digitales.

Conectividad real, sin topes ni cargos ocultos

A través de sus canales digitales, Mega ha sido enfático: su red de fibra óptica ofrece velocidades simétricas en todos sus paquetes, lo que se traduce en la misma velocidad para carga y descarga, sin límites de navegación, sin conteos de consumo ni costos adicionales. Todo esto bajo su premisa: “Mega navega sin límite”. Conoce más aquí.

Este mensaje es particularmente relevante para los usuarios que han tenido experiencias negativas con otros proveedores. Según reportes recientes, muchos clientes han manifestado insatisfacción con esquemas restrictivos que imponen límites de consumo o cargos extra inesperados. Mega aprovecha esta coyuntura para ofrecer una alternativa transparente y potente.

Paquetes triples con streaming incluido y valor superior

Uno de los principales diferenciadores de Mega es su Triple Pack, que integra:

• Internet de alta velocidad simétrica.

• Televisión digital con más de 80 canales en vivo a través de XVIEW+.

• Telefonía fija con llamadas ilimitadas.

• Y lo más atractivo: streaming premium incluido.

Con cada paquete triple, los usuarios reciben una membresía de Amazon Prime sin costo adicional, que incluye:

• Prime Video.

• Envíos gratis en Amazon.

• Amazon Music.

• Twitch Prime.

• Rappi Pro para descuentos exclusivos.

Además, Mega también incluye acceso sin costo a Paramount+, elevando el valor agregado a niveles difíciles de igualar en el mercado.

Tecnología que se adapta al estilo de vida digital

Para hogares con mayor demanda de cobertura, los paquetes superiores a 200 megas incorporan un extensor de señal WiFi Ultra con tecnología Mesh, ideal para mantener la conexión estable en todos los rincones del hogar. Así, sin importar si se navega desde una oficina en casa, una sala de videojuegos o el cuarto de los niños, la experiencia permanece fluida.

Y para quienes buscan lo último en conectividad, el paquete Full Connected Home ofrece 1000 megas de velocidad, tres apps de streaming incluidas y dos TV con XVIEW+ por solo $1,000 al mes. Todo esto con instalación en 24 horas y servicio Select, lo que subraya el compromiso de Mega con la inmediatez y el servicio de calidad.

Estrategia de expansión y enfoque al cliente

En términos de estrategia, Mega ha sabido capitalizar la oportunidad. Ha acelerado la migración de sus clientes a su nueva red de fibra óptica, al mismo tiempo que ha ampliado cobertura en territorios donde antes predominaban otros proveedores.

Este ambicioso plan de expansión ya ha rendido frutos: Mega alcanza los 5.3 millones de suscriptores activos, superando incluso a Totalplay (con 5.1 millones al cierre de 2024).

Además, ha optimizado su app móvil para facilitar la autogestión del servicio, la activación de membresías y el soporte técnico eficiente, todo desde la palma de la mano.