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El estudio es un importante indicador del comportamiento profesional en la industria de health.
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Hay estudios como el “Statista Global Consumer Survey 2020” donde entendemos a qué se debe este comportamiento.
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El comportamiento en health nos habla mucho del comportamiento del consumidor en momentos donde la salud es clave.
Medscape condujo un interesante estudio en donde se da cuenta del comportamiento que lleva a cabo el consumidor en momentos de salud, por lo que cuando son amigos de médicos, estos aconsejan a sus amistados.
Dentro del estudio “Statista Global Consumer Survey 2020” se enlista el comportamiento que tienen los consumidores en materia médica y de salud, por lo que el hecho es prueba de lo importante que se ha vuelto contar en el mercado con acciones cada vez más centradas en el comportamiento ante temas médicos.
En el estudio se destaca que un 57 por ciento se sometió a un check-up médico; otro 49 por ciento consultó con el médico de la familia, quien en muchas ocasiones construye lazos de amistad y un 31 por ciento terminó consultando con un especialista.
Médicos aconsejan a amigos
Con esto en mente vale la pena destacar elementos cada vez más importantes, que nos ayudan a innovar en lo que se piensa en el mercado y la manera en que esto marca recursos que son innovadores ante el consumidor de health.
“A pesar de los retos que conlleva la práctica médica, la mayoría de las y los médicos que contestó la encuesta informó tener una cantidad suficiente de amigos. Siendo estos en su mayoría amigos de la universidad, seguidos por amigos del trabajo y escuela/otros. Sobre el ambiente laboral y su posibilidad para hacer amigos, la mayoría respondió que sí laboraba en un ambiente que les permitía hacerlos”, destacó la Dra. Mariana López-Mejía, editora senior de Medscape en español.
La declaración de esta especialista es antesala de lo presentado en el estudio donde un 98 por ciento de médicos consultó a amigos y nueve de cada diez profesionistas descartó sentirse molesto por las consultas de parte de sus amigos, de hecho, un 54 por ciento de médicos dijo haber construido una amistad con sus pacientes.
Como este estudio dando cuenta de lo importante que es para los consumidores aprovechar amistades médicas, las cifras dan cuenta de un reto muy importante en cuestión médica y es el resultado que tiene llevar a cabo activaciones publicitarias que parten de un fenómeno como la publicidad que se llegó a activar para Histiacil en la presentación de su producto, donde rezó una frase que se popularizó y fue la de jarabe “recomendado por las mamás de los doctores.”
Esta declaración da cuenta de lo importante que se la vuelto la relación con el consumidor y no solo eso, cómo desde una temática de salud esta relación da para todo tipo de insights, comprobando lo valioso que es contar hoy en día con recursos de interés para poder interpretar estos datos.
Si ponemos atención, al caso de Histiacil, con una campaña donde una frase reza “recomendado por las mamás de los doctores” podemos entender el papel que juegan las relaciones entre profesionistas médicos y personas de a pie.
