• Descenso en capital humano como principal motivador de la campaña.

• Se viráliza tiktok de una madre disfrutando la peculiar cajita feliz con sus hijos.

• McDonald’s amplia sus sucursales en Latinoamérica.

La peculiar cajita feliz que McDonald’s utiliza para promover el empleo entre los niños fue compartida en TikTok por la usuaria @soyami, y que ha dejado varias reacciones por un kit viral en sus sucursales en Guatemala. 

Y es que Guatemala se encuentra en el cuarto lugar del ranking de países en Latinoamérica con más sucursales de McDonald ‘s con 110 establecimientos, superado por Argentina, México y Brasil. Este último, rebasa de forma exorbitante a los anteriores a su puesto con mil 130 restaurantes de la franquicia a lo largo de su territorio, mientras que México, en el segundo lugar,  contaba hasta 2022 con 369 sucursales en todo el país, esto según datos de Stadista. No obstante, la cifra de sucursal brasileñas todavía se encuentra muy por debajo de las ubicadas en su país de origen donde hasta 2022 sumaban 13 mil 444.

Sin embargo, la popular franquicia de hamburguesas no ha tenido la misma suerte en otras partes del mundo a causa de las condiciones geopolíticas de diversos territorios como en el caso de Medio Oriente. Asimismo, la cadena de comida rápida ha tenido un importante descenso en el número de empleados que tiene a nivel global, pues de los 200 mil que laboraban en 2020 y 2021, descendió a 150 mil para 2022 y 2023, según datos de FourWeekMBA.

Incentiva a los más pequeños unirse a sus filas

Se trata de un kit de nombre “Jugando a Mc Donald’s” que consistía en una gorra característica del uniforme de la empresa junto con un gafete para poner su nombre y dos juguetes en forma de una pequeña máquina dispensadora de refrescos, así como una parrilla para cocinar la carne pinzas y una mini hamburguesa, entre otras maquinarias representativas de las tiendas.

En el video posteado en TikTok por una madre de familia se pueden apreciar a sus dos pequeños mientras disfrutan de los juguetes en el auto, al tiempo que simulan trabajar con ellos e incluso presumen su nombre en uno de los gafetes. No obstante, la familia no dejó de lado la degustación de los alimentos de la cadena de comida rápida.

Al parecer, la campaña tuvo lugar en sucursales ubicadas en la zona centro de Guatemala de donde es originaria la usuaria, quien especificó que se trataba de 7 sets cuya compra debía ser por separado. Hasta el momento, la publicación ya cuenta con más de 6 mil reacciones de “me gusta”.

@soyamioficial Ya quierenvtrabajar jaja Amo verlos felices ya tienen toda la colección @mcguate #macdonalds #mcguate #macdonaldsloveyou #juguetesmacdonals #bebes #niños #soon #babies #viral #video #jugar ♬ Accidente – Las Ligas Menores

Ante la escena las opiniones de los usuarios no se hicieron esperar y la sección de comentarios se dividió entre los que preguntaban la localización de la tienda para poder adquirir su kit y los que aprovecharon para hacer chistes al respecto. Entre los destacados se pudieron leer “es para cumplir 20 años de experiencia”, y “que increible kit de diseño gráfico”. De igual forma, muchos de los usuarios expresaron su ternura por los niños y aplaudieron la campaña como medio para fomentar la cultura del trabajo entre los más jóvenes.

La preocupación por el capital social no es única de McDonald’s, ya que otras franquicias como Burger King han fomentado la superación profesional de sus empleados en campañas como Burger King University, por medio de la cual se proporcionaba un título profesional a sus empleados con base en un plan de formación profesional constante en sus instalaciones. Otro ejemplo es visible en la llegada de cadenas como Carl ‘s Junior al estado de Zacatecas en 2023, con el que se buscaba generar más de 60 nuevos empleos en la región.

A pesar de las adversidades, la cadena más popular de hamburguesas en el mundo no descuida sus ventas y por medio de estrategias como las que @soyami compartió en redes sociales logra generar el gusto por la experiencia que concede a los consumidores cuando compran su productos, sobre todo en los más pequeños a quienes siempre tiene preparadas sorpresas dentro de su ya conocida Cajita Feliz.

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