- La inflación y el aumento de precios está llevando a las familias a optar por opciones más económicas en casa, lo que afecta a McDonald’s, entre otras cadenas.
- Los restaurantes de comida rápida lanzan ofertas especiales para atraer a consumidores que buscan economizar.
- Los boicots y conflictos en Oriente también han afectado las ventas de McDonald’s y otras cadenas como Starbucks.
Este lunes 29 de julio, McDonald’s sorprendió al anunciar una caída en sus ventas trimestrales a nivel mundial.
Se trata de una demostración palpable que tiene la marca, al igual que otras de ese segmento de mercado, para retener a los consumidores que buscan opciones más económicas en casa debido a la presión sobre sus presupuestos familiares.
En efecto, según el reporte financiero de McDonald’s, las ventas globales descendieron un 1% en el segundo trimestre de 2024, marcando su primer declive en 13 trimestres, contrario a la estimación promedio de los analistas que proyectaban un incremento del 0,50%.
La inflación y el alza en los precios de alimentos como hamburguesas y pizzas han llevado a las familias con ingresos más bajos a preferir alternativas más económicas en el hogar, lo que impacta la demanda en el sector de comida rápida.
En respuesta, los restaurantes han lanzado ofertas y menús especiales con precios que oscilan entre los 3 y los 5 dólares, intentando atraer de nuevo a los consumidores que buscan economizar. Te hemos contado sobre esto en Merca2.0.
El reporte financiero completo de McDonald’s, en PDF.
Ventas de McDonald’s 2024
El CEO de McDonald’s, Chris Kempczinski, dijo que los consumidores estaban siendo más cautelosos con sus gastos.
En Estados Unidos, las ventas comparables disminuyeron un 0,7% en el trimestre que finalizó el 30 de junio, en contraste con el aumento del 10,3% registrado el año pasado.
En los mercados internacionales, las ventas cayeron un 1,1%, afectadas por la debilidad de las ventas en Francia, frente a las expectativas de un crecimiento del 1,70%.
Este segmento había visto un crecimiento del 11,9% el año anterior.
Una recuperación más lenta de lo anticipado en China y el conflicto en Oriente Próximo influyeron negativamente en los resultados del segmento de negocio de McDonald’s en el que los restaurantes son operados por socios locales.
Las ventas en este segmento descendieron un 1,3%, comparado con el aumento del 14% registrado un año antes.
Empresas como McDonald’s y Starbucks están siendo objeto de boicots por parte de los consumidores relacionados con la guerra en Gaza, lo que también ha golpeado sus ventas, en este caso en los mercados de Oriente Próximo.
Cambios en las tendencias de consumo
En el mundo de la comida rápida, las tendencias de consumo están cambiando rápidamente.
Los principales competidores de McDonald’s, como Burger King, Wendy’s y Taco Bell, están adoptando estrategias para ganar cuota de mercado y adaptarse a las nuevas preferencias de los consumidores.
Burger King, por ejemplo, lanza cada vez más promociones y ofertas de valor, además de renovar su menú para incluir opciones más saludables y productos a base de plantas. Wendy’s, por su parte, enfoca sus esfuerzos en mejorar la calidad de sus ingredientes y la frescura de sus productos, lanzando campañas publicitarias que destacan estas mejoras.
Taco Bell ha apostado por innovar con nuevos productos y sabores, además de utilizar una fuerte presencia en redes sociales para conectar con un público más joven.
Estas estrategias buscan captar la atención de consumidores que buscan experiencias culinarias diferentes sin salir del ámbito de la comida rápida.
Una regla general es que la preocupación por la salud y el bienestar está haciendo que más personas prefieran comidas con menos calorías y grasas, lo que obliga a las cadenas de comida rápida a reformular sus ofertas.
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