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De acuerdo a Statista, el 26 por ciento de las empresas no considera dispensable el uso de la IA.
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McDonald’s lanzó su primera estación de Radio para poder pedir alimentos sin la necesidad de una app.
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El 28 por ciento de las personas ha invertido en tecnología para su posicionamiento.
La marca de hamburguesas de McDonald’s Paraguay sorprendió a consumidores luego de que lanzó su primera estación de radio, McDelivery FM, en donde, más allá de promocionar un producto, busca conectar con los consumidores.
Al menos el 28 por ciento de los consumidores han invertido en tecnología adecuada para su posicionamiento, mientras que el 26 por ciento de estos no considera de manera importante el uso de la IA.
Radio de McDonald’s
La icónica cadena de comida rápida sorprendió en abril de 2025 con una innovadora campaña que une tecnología, entretenimiento y servicio al cliente: “McDelivery FM, el primer canal de entrega a domicilio a través de la radio.
La acción, desarrollada por la agencia Oniria\TBWA, conecta la plataforma de pedidos de McDonald’s con la emisora Rock & Pop 95.5 FM, una de las más escuchadas del país.
La propuesta transforma la experiencia del oyente, permitiéndole realizar pedidos mientras escucha su programación favorita, sin necesidad de recurrir a apps o páginas web.
Este experimento en medios tradicionales redefine el uso de la radio como herramienta de interacción directa, integrándola por primera vez a un sistema de comercio automatizado en tiempo real.
Más allá de lo publicitario, “McDelivery FM” representa un ejercicio de creatividad aplicado al servicio, con el potencial de cambiar la forma en que las marcas se vinculan con sus consumidores a través de canales no convencionales. Desde McDonald’s, aseguran que el objetivo es “hacer que el delivery se sienta tan fácil como sintonizar una canción”.
Nuevos canales de información.
Las marcas constantemente buscan adaptarse a los hábitos de los consumidores, y una de las formas más efectivas de hacerlo es explorando nuevos espacios de comunicación.
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Hoy en día, ya no basta con estar presentes en medios tradicionales o incluso en redes sociales convencionales; ahora, las marcas se están integrando en entornos digitales emergentes, plataformas interactivas, videojuegos, espacios de streaming, foros especializados o incluso en mundos virtuales como el metaverso.
Este cambio responde a una audiencia que valora la cercanía, la autenticidad y la participación activa, más allá de la simple publicidad.
Estos espacios ofrecen oportunidades únicas para crear experiencias inmersivas, construir comunidad y ofrecer contenido que realmente conecte con los intereses del público.
Muchas marcas están apostando por canales como Discord o Twitch para hablar directamente con sus consumidores más jóvenes y activos, donde el diálogo es más informal y horizontal.
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Otras están entrando a plataformas de realidad aumentada o realidad virtual para lanzar campañas innovadoras, activaciones o pruebas de producto en entornos completamente distintos a los físicos.
Adidas
Una marca que ha sabido aprovechar estos espacios es Adidas, que recientemente lanzó una colección digital exclusiva en una plataforma de NFTs, generando conversación entre públicos jóvenes interesados en moda, tecnología y coleccionismo digital.
Este tipo de iniciativas muestra cómo los nuevos canales de comunicación, lejos de ser una tendencia pasajera, son una evolución natural de cómo las marcas deben acercarse a sus audiencias hoy.
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