Es claro que uno de los sectores más golpeados por la emergencia sanitaria ha sido el fast food. con locales cerrados, poca gente en las calles y gastos reducidos, los cierres se han convertido en la norma para muchas marcas de la categoría, por lo que la última aparente noticia de McDonald’s que llega desde Colombia tendría todo el sentido.

Algunas cifras sobre lo que sucedió en el mercado mexicano dejan en claro el problema. En lo que respecta a los restaurantes, un estudio reciente firmado por Fintonic reveló que, a partir del primer caso de coronavirus en México, los consumidores redujeron su gasto en restaurantes en un 30.03 por ciento.

Con esto, los cierres y despidos fueron la constante para el sector. Así, vale la pena recordar una encuesta realizada por DataPlor, la cual encontró que el 35.9 por ciento de los restaurantes en el país dijo haber reducido su plantilla laboral para subsistir durante la contingencia sanitaria, en un escenario en el que reportan bajas de ventas de entre 85 y 90 por ciento.

Cierres masivos

Este escenario se ha replicado en todas partes del mundo, con lo que los anuncios de cierres, despidos y estructuras han sido la constante para la industria que está liderada por firmas como McDonald’s y Burger King.

Algunos ejemplos bastan para dar contexto el fenómeno. A principios de julio, Dunkin’ anunció que cerraría permanentemente unos 450 locales por todo Estados Unidos antes de que concluya el año, esto con parte de su reestructura.

“Dunkin’ llegó a un acuerdo con Speedway a principios de este año para salir de las aproximadamente 450 ubicaciones de Dunkin’ de menú limitado propiedad y operación de Speedway a lo largo de la costa este para fines de 2020”, dijo en su momento la compañía en un comunicado citado por ABC News.

Lo cierto es que hace apenas algunas semanas, la firma reveló sus planes de cerrar aproximadamente 800 ubicaciones en el mercado estadounidense, casi el doble del anunciado hace unas semanas.

A esta tendencia ahora se sumó McDonald’s firma que según un reporte entregado por USA Today, ha dado a conocer que cerrará 200 restaurantes de manera permanente en Estados Unidos, uno de sus principales mercados en donde hasta ahora contaba con 14 mil puntos de venta. 

¿Adiós al 50 por ciento de las sucursales?

Con esto en mente, en días recientes ha cobrado relevancia un video que circula en redes sociales en el que se asegura que McDonald’s cerraría la mitad de sus sucursales en Colombia.

A decir del material, esta decisión se habría tomado por las bajas ventas a causa de la emergencia sanitaria, combinada por la situación política que podría legar al país luego de las esperadas elecciones.

El mencionado video ha dado la vuelta al mundo y con el plan de reestructuración anunciado por la marca en otros mercados, la información que se expone ha sido tomada como válida por cientos de usuarios.

Queremos que veas y ESCUCHES! lo que esta pasando en #Colombia @Colombia con @McDonaldsCol es necesario saber bien como votar pic.twitter.com/gCoQxbPCb4

— LaCofradiadeLaPerla (@CofradiadeLa) August 30, 2020

Lo cierto es que desde sus redes sociales enfocadas al mercado colombiano han desmentido la información, indicando que su “compromiso con Colombia se mantiene intacto: seguiremos disponibles para nuestros clientes ofreciendo comida de la mejor calidad, manteniendo el empleo para miles de jóvenes en nuestros restaurantes”.

Hola Maria Luisa. El video que está circulando con esa afirmación es completamente falso. Nuestro compromiso con Colombia se mantiene intacto: seguiremos disponibles para nuestros clientes ofreciendo comida de la mejor calidad

— McDonald’s Colombia (@McDonaldsCol) August 31, 2020

Aclarar este tipo de noticias falsas en un momento de incertidumbre, no sólo es necesario para mantenerse visibles al consumidor. Lo que en realidad preocupa con estos cierres es la pérdida de empleos que de manera natural afecta la cadena de valor.

De la misma manera que sucede con otras marcas del sector, McDonald’s atraviesa por un plan de reestructura en algunos mercados; sin embargo, la empresa ha indicado en repetidas ocasiones que se está buscando que este proceso se lleve de la mejor manera para que las afectaciones sean mínimas tanto para sus empleados como para su negocio.