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La campaƱa del mantel GPS fue diseƱada por la agencia Nord DDB, responsable de los mini-restaurantes para abejas
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A escala global, McDonald’s obtuvo ingresos por 21 mil 30 millones de dólares en 2018, en cifras de Statista
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Solamente en Estados Unidos, la cadena de comida rÔpida gasta mÔs de mil 500 millones de dólares en publicidad
Ahora, las personas pueden pedir su McDonaldās directamente a su picnic. Al menos los consumidores que se encuentran en Suecia. Una nueva campaƱa de la cadena de comida rĆ”pida, que se dio a conocer en YouTube hace unos dĆas, pretende extender los envĆos de Uber Eats y otras apps similares. Con un mantel GPS, la compaƱĆa quiere que sus restaurantes tambiĆ©n envĆen productos a locaciones sin dirección convencional, como parques o albercas.
La campaƱa McDelivery, segĆŗn Adweek, solo estĆ” disponible en McDonaldās Suecia. AdemĆ”s, los manteles no estĆ”n a la venta al pĆŗblico general. Son recompensas limitadas de concursos que la cadena estĆ” sosteniendo en sus redes sociales locales. Estos manteles tienen un código QR que, al ser escaneado, registra la ubicación precisa de la persona. La información es enviada al restaurante mĆ”s cercano, que prepara y envĆa la orden de los usuarios.
Una campaƱa par extender los lĆmites del servicio a domicilio
No solo McDonaldās quiere llevar sus productos de forma cada vez mĆ”s conveniente. Ikea, Reino Unido, empezarĆ” a entregar sus menĆŗs a travĆ©s de Uber Eats. Walmart decidió eliminar el problema de la Ćŗltima milla con servicio directo al refrigerador. Burger King, tras una campaƱa limitada en MĆ©xico, empezarĆ” a entregar hamburguesas a automóviles atrapados en el trĆ”fico de todo el mundo. Y Alsea quiere crear una app para sus cadenas de comida.
La tecnologĆa es un elemento cada vez mĆ”s importante en el servicio a domicilio. Ford, en colaboración con con Walmart y Postmates, propuso en noviembre pasado usar robots para entregar comida a los usuarios. Robots que presentó, en el sector paqueterĆa, en mayo pasado. Y la campaƱa de McDonaldās es muy similar a Hotspots de Dominoās de abril de 2018.
Con la nueva campaƱa, McDonaldās estĆ” demostrando que todavĆa tiene formas de mejorar la experiencia de sus clientes. Al mismo tiempo, parece una oportunidad perdida el que solamente estĆ© disponible en Suecia. ValdrĆa la pena que la cadena de comida rĆ”pida probara esta iniciativa en un mercado mĆ”s grandes. De esta manera, no solo podrĆa probar su viabilidad logĆstica. AdemĆ”s, podrĆa ver si realmente cubrirĆa una necesidad del pĆŗblico.