La Navidad y el mundo de la publicidad han acordado algo hace décadas: nunca, por ningún motivo, por más buenas ideas que tengas, revelarás la identidad de Santa Claus. Jamás.
Bueno… Amazon y sus creativos publicitarios parecen haber despreciado esta regla no escrita en el nuevo comercial navideño de la compañía que fundó y lidera Jeff Bezos. Así es, en el horario de mayor audiencia televisiva en el Reino Unido, sin ninguna advertencia previa, por TV abierta y Paga, transmitieron este spot llamado “Toys & Games”:
Apenas fue dado a conocer, los padres lo empezaron a criticar en las redes sociales y hasta lo acusan de haber “matado la Navidad”, publica el Daily Mail, agregando que evidentemente Amazon “la ha fallado a los padres”, que le dicen a la marca que los ha obligado –innecesariamente– a enfrentar preguntas incómodas de sus hijos sobre Santa.
El comercial vio la luz en el horario estelar de televisión, con millones de niños viendo la pantalla.
“Una madre que vio el anuncio de 30 segundos con su hijo se quejó en las redes sociales: ‘Gracias, Amazon. Mi hijo de tres años pregunta por qué el hombre está escondiendo regalos, y pregunta si es Santa. Confuso”, agrega el Daily. También cita a un padre enfurecido en Twitter: “Entonces, es Amazon quien ofrece la Navidad, ¿verdad? Es repugnante que a los niños que creen en Santa les muestren a su papá corriendo con regalos de Amazon. Esto mata a la Navidad”.
En 2016, Amazon atrajo la atención de una forma más positiva: fue con un anuncio de Navidad con un sacerdote cristiano y un imán musulmán intercambiando regalos que habían pedido a la compañía.
Amazon Christmas ad outrages parents by seeming to deny Santa – CNEThttps://t.co/XdBXwAYUls #charlesmilander #Entrepreneur #nyc pic.twitter.com/I6DXKh3sXM
— Charles Milander (@charlesmilander) 13 de noviembre de 2017
En respuesta a las críticas, Amazon dijo: “Santa Claus y sus elfos sin duda están trabajando contrarreloj para llevar los regalos a los niños y niñas de todo el mundo. Esos del anuncio son sólo un pequeño extra para mostrar un poco de amor por parte de los padres…”.
“No sabemos si la respuesta aclara o enreda aún más el asunto a los niños”, analizan en Computer Hoy.
