Las estrategias de las marcas está orientándose a nuevas formas de negocios gracias a las nuevas tecnologías. De hecho, según datos de TechNavio, el segmento digital podría alcanzar una inversión mundial de 306 mil millones de dólares para el 2020. Lo anterior demuestra cómo se está aprovechando este rubro, donde plataformas sociales y de colaboración por Internet están tomando la batuta.
Incluso, para mantenerse a tope con el consumidor y acorde con las exigencias de los usuarios, las redes sociales están constantemente presentando nuevas características, incluso publicitarias. Esto se puede notar en herramientas como Facebook o Instagram, ya que se han revelado características completamente nuevas para mejorar los modelos de negocio.
Aunque la parte más interesante es cómo se conectan todos. Facebook Messenger, por ejemplo, ahora es puede utilizar para centraliza todas las interacciones personales en la plataforma, con lo cual se puede hacer un seguimiento de los clientes en Facebook. La interacción instantánea es una prioridad. InsideSales revela que de 35 a 50 por ciento de las ventas se pueden concretar de forma más segura cuando se atiende rápidamente.
Sin embargo, también hay otras características que se pueden aprovechar, como con el Marketplace. Los profesionales pueden utilizarlo para hacer crecer sus negocio, ya que dentro de esta pestaña hay un intercambio abierto, donde se puede publicar material para vender o comprar artículos a personas de manera local. Lo mejor es que la experiencia de compra es sencilla, lo que lo hace un lugar completamente aprovechable.
Cómo usar el Marketplace de Facebook para hacer negocios
Así es como se puede aprovechar Facebook Marketplace
- Ayuda a aumentar la conciencia de marca y la ventas
Aumentar el conocimiento de la marca es la forma más rápida y fácil de aumentar las ventas. Las personas no compran si no conocen o no confían en una marca y Facebook Marketplace es un excelente lugar para hacer eso, ya que puede duplicar la cantidad de interacciones que tiene con los clientes potenciales.
- Fomenta la confianza antes de la compra
Las personas buscan marcas conocidas cuando deciden comprar, y al ser la mayoría de las ventas del Marketplace de Facebook a través de un perfil de un individuo, ayudará a las personas a ver exactamente con quién están haciendo negocios. La transparencia de este apartado se alineará con la forma en que los consumidores compran.
- Para hacer estudios de mercado
Averigua qué productos son los más demandados dentro de la pestaña. Luego, después de que tenga su atención y confianza, puedes vender (casi) cualquier cosa. El truco es averiguar cómo llamar la atención del usuario y saber qué productos obtienen la mayor cantidad de ventas.
